Цветочная база №1

Заказали 20 подсолнухов. Просили доставить вечером, но нам сказали. что курьеры уже в разъездах, но у них есть еще какие-то сторонние курьеры, которые могут взять доставку, но при условии предоплаты картой. Договорились на утро следующего дня и оплату наличными. Курьер привез в оговоренное время букет, запакованный в бумагу, быстро отдал букет, схватил деньги и убежал. Распаковка показала, что цветы оставляют желать лучшего. Фото 5 цветоков из 20 (остальные ушли в подарок). Ощущение, что цветы либо замерзли, либо уже давно стоят. Фото сделано в день доставки.

Был сегодня. Не магазин, а сборище вокзальных хабалок. Нахамили каждому! Особенно бабуся на кассе! Вместо того, чтобы объяснить людям идиотский порядок, то и не было бы столпотворения и непонимания. Сначала идешь сам за цветами на склад, потом на кассу оплачиваешь, потом на оформление - три очереди, люди теряются, но на них только гавкают со всех сторон! Из всех так называемых флористов только одна хоть что-то умеет, а некая Ирина - вам бы поучиться, а то только огрызаться и умеете. Пусть вам дарят в праздники точно такое же настроение, что и вы сами! Принципиально больше ни ногой в эту клоаку!

Действительно не дорого, это единственный положительный момент. В остальном - особенно при заказе заранее - отвратительная работа. Сделан был заказ заранее, на сайте большими буквами написано - не оплачивайте до подтверждения менеджером. Звонит менеджер и говорит, что дескать вам лучше приехать и выбрать по факту. На вопрос , какой тогда смысл в интернет магазине, вразумительного ответа добивался минут 5. Как оказалось, праздничные дни - нужна предоплата. Ок, предоплата так предоплата. Оплачиваю заказ через интернет. В назначенный день приезжаю - а заказа нет. Он не собран, не ждет меня, они вообще как-будто удивлены, что я заплатил им деньги и пришел за заказом. Более того, цветов нужного цвета тоже нет. И даже никто не подумал сказать извините, все что может предложить продавец (менеджер, консультант - точно не знаю) - ну вот эти возьмите, нормальные цветы. По фиг, что другого цвета, по фиг, что в тон подобраны были упаковка подарка. И главное - никаких вариантов решения событий, кроме как "ну вот есть желтые и красные" (а заказаны были белые, розовые и фиолетовые, ну ничего, какая разница продавцу). В следующий раз уж лучше заплатить дороже но получить то, за что платишь. Заказ 4185 от 1 марта.

Ужасно! Заказ 3917. Сделал заказ 10.02.2016, доставка на утро 14.02.2016, заказ в назначенное время не привезли, сюрприз был испорчен.

Прекрасный вариант, если нужны орхидеи, за исключением одного милого момента. Упаковать цветок невозможно. Вам дадут обычный пакет-майку. Но есть смысл зайти за специальным пакетом по пути в любой цветочный магазин, где орхидеи вдвое дороже, а выбор в десять раз беднее. А вот сегодня впервые зашла за розами. Ну что сказать. Кассир сделала удивленное лицо в ответ на мою просьбу убрать десятый цветок. Сквозь зубы было сказано, что услуга флориста стоит отдельных денег. Разумеется, дарить четное количество цветов дорогому моему сердцу юбиляру я не собиралась. Обычно видимо клиенты рады тому что дали и не отнимают у троих скучающих продавцов время. К слову услуга недорогая, учитывая что в нее входит лента, обрезка цветов и сбор букета как такового. Спасибо молодому человеку, который меня обслуживал. Две дамы при этом вели непринужденный разговор на довольно личные темы... Если отзывы читает руководство, две просьбы. С пониманием и хоть минимальной приветливостью принимать клиентов и - пожалуйста - продавайте упаковочные пакеты специально для орхидей. Магазин у белорусского вокзала

Цветочная база №1 на Бирюлевской.Эта сеть для продажи залежалых остатков, а не свежих цветов! Дело было вечером перед закрытием, решил порадовать маму цветами на День Рождения, раньше покупал цветы на станции, но тут решил зайти в так называемую Цветочную базу... Понравился букет роз фиолетовых, приобрел. Живу я рядышком по соседству, да и на улице не холодно, вообщем ну ни как замерзнуть не должны были, но утром цветы повесели голову. Менять отказались, мол нет руководства, продавцы неадекватные, жалобной книги нет.... ВЕРДИКТ: не советую эту Цветочную БАЗУ под номером 1 P.S. Жалко не денег, а испорченного праздника....

Отвратительное ощущение вызывает то, что людям впаривают цветы на отвали. Грубят когда ты пытаешься объяснить ситуацию. Ни когда не пойду туда покупать цветы по крайней мере на ст. м. Войковская !!!

Покупал цветы к 8 марта для поздравления женщин из компаний-партнеров. Заказал 950 тюльпанов утром 1 марта, оплатил 100%, приехал забирать 6 марта, а цветов нет в наличии!!!! Пришлось долго ругаться и набирать из остатков... Все цветы были потрепаны, многие тюльпаны даже без бутонов, одна листва... Будьте осторожны! Деньги вернуть было невозможно, так как оплачивал заказ с карты. Да и уже негде было искать 6 марта по Москве цветы... Одним словом, подставили.... Не только не подобрали по цветам, как я просил (белые, фиолетовые), а вообще не привезли! Я был в шоке от такого обслуживания и от такого хамского отношения, все-таки я позаботился о заказе за 6 дней и сделал предоплату 100 % - а это почти 30 000 рублей!