Российская государственная библиотека

Я пенсионерка. Очень люблю огородничество, ботанику, растения, читаю и собираю кое-какие книги.

Сотрудники на выдаче книг 3-го зала РГБ теряют контрольные листки, которые им сдают читатели. Считают это в порядке вещей и заставляют людей ходить с обходным листком по всей библиотеке, чтобы люди могли получить дубликат листка и наконец выйти из здания. У меня лично был утерян листок где-то в 14.20 6 декабря 2011 г. Начальница смены отказалась признавать недосмотр своих подчиненных, а начала убеждать, что это я его где-то потеряла. В итоге, пришлось обходить 4 этажа из-за их недосмотра, никто не извинился и времени потеряла много. Может, стоит регистрировать листки, которые читатели оставляют на столе выдачи? Чтобы мы могли доказать, что листок там был?

Книги ищут очень долго, а в зале электронных рефератов все еще хуже. Скопировать работу нельзя, якобы защищают авторское право. Зато можно там же у них распечатать за 7 рублей лист. Причем за один раз распечатывать можно не более 25 процентов работы. Встал в очередь получил 15 страниц и снова вставай в очередь. Удивляюсь, что люди еще не жалуются в вышестоящие инстанции, это просто произвол и самое настоящее вымогательство под прикрытием защиты авторов. Чуть не забыла, если вам повезет и работа , которая вам нужна окажется помечена зеленым флажком, вы сможете ее скачать, себе на диск, но за каждый лист опять - таки 7 рублей!! Круто да? Хорошо что дипломную пишешь лишь один раз в жизни.