Style Studio Салон Красоты

Просто по моему мнению, когда в нашей столице большое кол-во салонов, нужно относится более внимательно к клиентам. вчера позвонила в салон , спросила о стоимости . админис назвал , то что не совсем совпало с прейскурантом на сайте. на вопрос , почему есть позиция с другой стоимостью в прейскуранте на сайте , ответить не смогла. попросила перезвонить через 20 минут. сегодня уже день. как ответа нет.. ничего страшного не произошло, но мы пойдем в другой салон.

Ходила в данную контору на наращивание ногтей к мастеру Воронцовой Ольге. Девочки, если хотите испортить себе настроение за ваши деньги, причем немалые - вам сюда. Как выяснилось на мое время мастер меня даже не записала, хотя договаривалась я с ней лично предварительно по тел. Было неприятно, но я уже плюнула, раз приехала. Цену мы также обговорили заранее - 2500 руб. Далее - ногти вроде сделала (нарастила акрил), но как-то все неаккуратно, все цеплялось, пришлось самой подпиливать, подравнивать.Далее - на кассе само собой сумма была больше на 600 руб, чем договорились, было оч. неприятно, но спорить не стала. Далее - дома часа через 2 начала готовить ужин, и о ужас, финиш на моих новых ногтях стал катастрофически отслаиваться. На след. день я бегом побежала опять к Воронцовой, ничего путного она мне по поводу произошедшего сказать не смогла, только твердила, что она 5 лет работает, и такого никогда не видела. Смех! И это профессионал говорит. А кто должен знать? В общем, после нового покрытия финишем ногти продержались неделю, потом опять все поехало. Потом все-таки успокоилась и решил сходить к ней же на коррекцию, заранее записалась, за 1,5 недели, - обговорила опять цену под ключ на рецепшене, позвонила Воронцовой, хотела купить сама себе хороший финиш. Она сказала - не надо, найду другой. В общем, сначала у меня был синий френч, когда я приехала на коррекцию, оказалось, что мастер не принесла раствор, чтобы делать дизайн цветным акрилом (это зная, что клиент га эту коррекцию записался за неделю). Навязала мне белый френч. Я согласилась, т.к. деваться мне уже было некуда, срочно нужна была коррекция. Сделала она мне сверху белый френч, под низом кусками остался недопиленный синий цвет от старого цветного френча. Делала раньше много раз наращенные ногти,но такого безобразия я никогда не видела! В общем, цена на рецепшене опять оказалась больше на 200 руб. в этот раз (безобразие стоило 2400 руб.!) Другой финиш, впрочем, также продержался чуть больше недели. После посещения данного заведения осталось стойкое отвратительное ощущение, что развели по полной, как дурочку. В этом салоне клиентов считают за тупое быдло, которое все схавает, еще и заплатит по полной. Стыд и позор, уважаемые господа предприниматели и руководители конторы! Качество ваших "услуг" не соответствует их цене ни в коем разе!

Менеджеры крайне халатно относятся к клиентам. Заранее не подготовят комнату к процедуре, пока клиент переодевается. Постоянно просят подождать. Очень проблематичная система записи - часто записи ошибочно удаляются, также корректируются без ведома клиента. Мне предлагали другие процедуры, не те, на которые записывалась или подождать, пока через 20-30 минут освободится аппарат. Неприятно, что нормально работа не поставлена и к времени клиента относятся с такой халатностью.