Безлимит.ру

Безлимит.ру
  • Безлимит.ру
  • Операторы сотовой связи
4.2 Написать отзыв

Информация

Москва, 1-й Магистральный тупик, 5А
Режим работы

Воскресенье: 10:00-19:00

Телефон
+7 495 966-99-99
Рубрика
Операторы сотовой связи
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
Единственное что в компании понравилось, это номер! А теперь О ГЛАВНОМ: 1. Операторы бестолковые и кроме как о баллансе и остатке минут интернета больше ни чего сказать не могут 2. Чуть проворонил оплату, номер мгновенно блокируют, без возможности посмотреть свой балланс! 3. Пользуюсь активно интернетом, тариф за 650, 10 гигабайт заканчивается числа 25-28, скорость снижают до такой степени что даже ватсап и вайбер смс не отправляет и не принимает( а платить за доп интернет 900 руб за 4-5 дней не хочется), а вот 1 числа каждого месяца стабильно начинается гемор, уходит в среднем сутки-двое что бы они вернули интернет к нормальной скорости, приходиться звонить по 5-6 раз и напоминать о себе, в ответ "заявку приняли" через час перезагрузите тел, вот и перегружаю по 5-7 раз в день! 4. Езжу часто по России и звоню в на московские номера с других городов, по тарифу должно расходоваться 600 включеных минут, а по факту сняли 400 руб, позвонил в компанию обьяснил ситуацию, девушка стояла на том что ващим тарифом это не предусмотренно, я ей сказал что год уже так звоню и проблем не было, а она уперлась рогом и настаивала на том что не предусмотренно тприфом, я понял что она не пробиваемая, попрощался! 5. Решил подключить номер на мтс, в процессе узнал что нельзя, т.к. номер корпоративный, позвонил в безлимит обьяснил проблему, сказали что номер переходит вам бесплатно после 2 лет пользования (на тот момент номеру был год), осталось 3 месяца, что бы слинять с это1 чудо компании, звоню кАл центр, мне говорят что мой номер не поподает в категорию которая через 2 года переоформляется на меня, сказали надо доплачивать, сумму не называбт, говорят приезжайте в офис, вобщем твое-но не твое!! Вот такая орифметика! П.С. допользуюсь последние 3 месяца, что бы срок был 2 года, и если номер на меня не переоформят, отдам им сим, пусть нае..ывают людей дальше, а я пойду к другому оператору
Goldrun, 5 декабря 2016 13:09
1
Отрицательно
Хочу пожаловаться на отвратительную работу интернета! Постоянные сбои и системные ошибки! Когда заканчивается трафик, компания "Безлимит.ру" снижает скорость работы интернета моментально, обратное же подключение происходит часами, а то и сутками (при этом можно остаться вовсе без интернета). Также вас могут отключить от скоростного интернета по ошибке, без которого можно остаться на недели, пока случайно набрав в компанию, не узнаете, что трафика у вас еще достаточно, и это "просто ошибка". Персонал неотзывчивый и достаточно грубый, когда я предъявила претензии и потребовала компенсацию, то получила ответ, что никакой компенсации не может быть. После того, как я пожаловалась, что хочу отказаться от таких услуг компании "Безлимит.ру", оператор без промедления невозмутимо продиктовала мне адрес, куда я могу подъехать для расторжения договора, что говорит о полной незаинтересованности в сохранении положительной репутации компании. Услугами компании пользуюсь давно, но такие проблемы начались лишь за последние пол года. Хотелось бы верить, что в компании "Безлимит.ру" обратят внимание на необходимость улучшения качества работы интернета.
pavlyuchenko, 24 ноября 2016 03:12
1
Отрицательно
Тупые ни чего не понимающие идиоты - операторы! Пытался выяснить когда введен новый тариф говорят месяц два назад, пытаюсь уточнить точную дату тупо включают валенка! Якобы мой тариф архивный и он уже не активен, СПРАШИВАЮ - когда он стал неактивным опять включают валенка! Может они и отличные ребята если у них тупо спросить какой баланс и сколько время))) но если взять их за "яйца" то тут и виден их весь "профессионализм" В обще как сказал Задорнов "ВО ТУПЫЕЕЕЕ" НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ если не хотите "головняка" в самый неподходящий момент!
Александр Тропин, 24 ноября 2016 02:00
3
Отрицательно
Да не спорю недоработки есть, как и у всех, но это не означает что хреново, со временем все исправлят главное вы оплачиваете вовремя и все будет нормально, а что касается ожидание званка в техподдержку у них ещё норм, кто то может сказать какому оператору можно сразу попасть? У остальных ещё хреново по часу ожидание!!! Так что идеально нечего не бывает а так норм оператор!
Ashot199011, 5 ноября 2016 09:20
1
Отрицательно
Отвратительное качество обслуживания и хамство менеджери и также операторы номер который я купил был должника даже не переоформили и не вернули средство который я потратил просто нахамили и угрожали что найдут меня
ekonommaster, 3 ноября 2016 08:08
1
Отрицательно
почему не работает номер 9096527979, сегодня после обеда меня просто отключили и все( пыталась дозвониться в поддержку 2 раза, первый раз 25 минут ждала, нервы не выдержали, во второй дольше они сами сбросили. телефон менеджера по продажам, вот и все.... потеряны контракты... спасибо большое компании Безлимит
Gohar Grigoryan, 27 октября 2016 16:39
1
Отрицательно
Ну раз у Вас все так замечательно все работает,то могу симку подарить,оплаченную до конца месяца,потому что я перешел на Мегафон и не жалею.Я оплатил месяц и через 4 дня нервов купил симку Мегафон.Так что если кто хочет поиграться сначала с Билайн то звоните,отдам даром.Покупал ее за 1 тыс рублей,оплачен безлимит до 1 сентября и там переплата еще 200 руб.89254167500
Klishin Alexandr, 16 августа 2016 08:18
1
Отрицательно
Компания может и хорошая,а связь отвратительная.И не надо врать,выбрасывает из сети каждые 15 мин.
Klishin Alexandr, 9 августа 2016 07:35
1
Отрицательно
Если вы готовы доверять свои личные данные, переписку, секреты и тд всяким клоунам - это компания для вас ) связь - *****, абонентское обслуживание - *****, положительные отзывы - фэйк. Обходить стороной эту шарашкину контору
Евгений Микаев, 6 февраля 2016 07:29
1
Отрицательно
Оооочень очень плохая контора, которая я не знаю каким боком работает, такое ощущение что умолишенные начальники и есть необразованные операторы которые разговаривают с тобой как бабка в автобусе! Отключают от всех видов связи как только ваш баланс меньше 0, и входящие тоже отключают! СМСки с предупреждением о болокировке высылают за 5-10 минут до блокировки, и что бы разблокировать надо положить определенную сумму на счет, у меня она варьировалась от 690 руб. до 220 руб. от чего это зависит не знаю, да и разблокируют вас не раньше чем через час а то и дольше! Короче отказался от этого самого стремного оператора и даже номер не жалко, главное не пользоваться услугами этих ********! Людииии, подумайте прежде чем покупать у них какие либо услуги!
5tonn, 9 августа 2015 06:02
1
Отрицательно
После покупки сим, через месяц кончились деньги. Хотел пополнить счет, но нигде не смог найти команду как узнать свой номер. Звонил в ТП 22.04 в 15:00 и раньше. Никто не поднял трубку зато послушал музыку 3 минуты. Вашим конкурентам даже не надо стараться намерено опускать ваш рейтинг, вы сами себе еще успешнее его снижаете :)
vmkingcoupon, 22 апреля 2015 08:06
2
Отрицательно
очень плохо работает 3G, я просто в ужасе от работы этого оператора. с 1 марта мне обещали, что скорость восстановится, но этого не произошло. плачу за полный трафик, а по факту приходится искать Wi Fi(((. Блокируют номер моментально(если баланс 0, -1руб), даже если позвонила на пределы москвы и восстанавливают более 7 часов!!! просто ужас, так работать нельзя!!!!
italisvetlana1, 21 марта 2015 10:37
1
Отрицательно
Удивительно ужасная компания, позиционирующая себя как VIP сегмент. Использую сеть Билайна. Номер используем с декабря 2013 года. Тарифы значительно дороже большой тройки, да-же несмотря на их изменение в этом году. Техподдержка вежливая но очень тупая. Любят просто вешать трубки при переводе на других операционистов когда вопрос затруднительный. Мой опыт общения с ними: 1) Активация номера заняла 4!!! дня и множество невнятных объяснений. 2) Вечные перебои в работе интернет-пактов. 3) Посещение офиса, который кстати всего один на окраине Москвы: Маленький офис класса В из нескольких комнат, запах котлет в вперемешку с еще бог знает чем, на ресепшене студентка, сидящая в контакте и не обращающая на меня (единственного посетителя) никакого внимания. Правда были предложены чай/кофе, закуски. 4) На наше желание уйти к другому оператору было предложено заплатить 15000 руб. И самое удивительное - объяснение: у Вас очень дорогой красивый номер, поэтому вам нужно заплатить нам всего 15000 для перехода к другому оператору. 5) Смена тарифного плана на более дешевый - 1000 руб... не то что бы это большие деньги, просто вызывает недоумение учитывая уровень сервиса. За 20 минут, проведенных в офисе в ожидании того самого ответа про платный уход к другому оператору офис посетили еще 2 клиента, у обои были претензии по перебоям в работе номеров, на что им было предложено сменить сим-карты. Мне то же вручили 2 запасные сим-карты, несмотря на мои недоумевающие отказы, со словами "возьмите, у нас часто они глючат, пусть будут"... Попытки перевестись на Мегафон через офис мегафона то же не дали положительного результата. Сейчас обратились к адвокату, придется переходить через суд. Решайте, хотите-ли вы таких проблем за немалые деньги...
fffzzzmmm, 3 марта 2015 06:14
1
Отрицательно
Удивительно ужасная компания, позиционирующая себя как VIP сегмент. Использую сеть Билайна. Номер используем с декабря 2013 года. Тарифы значительно дороже большой тройки, да-же несмотря на их изменение в этом году. Техподдержка вежливая но очень тупая. Любят просто вешать трубки при переводе на других операционистов когда вопрос затруднительный. Мой опыт общения с ними: 1) Активация номера заняла 4!!! дня и множество невнятных объяснений. 2) Вечные перебои в работе интернет-пактов. 3) Посещение офиса, который кстати всего один на окраине Москвы: Маленький офис класса В из нескольких комнат, запах котлет в вперемешку с еще бог знает чем, на ресепшене студентка, сидящая в контакте и не обращающая на меня (единственного посетителя) никакого внимания. Правда были предложены чай/кофе, закуски. 4) На наше желание уйти к другому оператору было предложено заплатить 15000 руб. И самое удивительное - объяснение: у Вас очень дорогой красивый номер, поэтому вам нужно заплатить нам всего 15000 для перехода к другому оператору. 5) Смена тарифного плана на более дешевый - 1000 руб... не то что бы это большие деньги, просто вызывает недоумение учитывая уровень сервиса. За 20 минут, проведенных в офисе в ожидании того самого ответа про платный уход к другому оператору офис посетили еще 2 клиента, у обои были претензии по перебоям в работе номеров, на что им было предложено сменить сим-карты. Мне то же вручили 2 запасные сим-карты, несмотря на мои недоумевающие отказы, со словами "возьмите, у нас часто они глючат, пусть будут"... Попытки перевестись на Мегафон через офис мегафона то же не дали положительного результата. Сейчас обратились к адвокату, придется переходить через суд. Решайте, хотите-ли вы таких проблем за немалые деньги...
fffzzzmmm, 2 марта 2015 06:52
1
Отрицательно
сутки не могут активировать номер что за бред???? при покупке было сказано,что надо пополнить баланс и в течении часа симка активируется жду сутки!!! и долго ждать??? операторы говорят что не могут ничего обьяснить мол это зависит от тех центра,в который якобы дозвониться не вариант!!!! что вы предлагаете мне делать?
Кто То, 9 февраля 2015 10:27
1
Отрицательно
Разводняк полный!!! Компания просто ужас, была задолжность после оплаты ждал включения так и не дождался звоню им они говорят вам еще начислили думаю ну ладно оплатил опять не включают звоню опять и опять говорят что у вас задолжность, говорю хорошо можете пояснить за что задолжность девушка оператор отвечает что она не знает))) с вами свяжется специалист (этого специалиста жду 4 суток) Люди не связывайтесь с этой помойкой это РАЗВОД!!! +7-965-244-44-04
art-kassa, 29 декабря 2014 06:16
1
Отрицательно
Конченая компания! Мой номер четвертые сутки не подключают при этом задолженности нет, не внятные сотрудники ничего объяснить не могут, сим карту пришлось выкинуть.
2252535, 29 декабря 2014 03:34
1
Отрицательно
Где интернет? 9650989311 жду вторыесутки Где? Скажите зато я заплатил 900 рублей
vwpb5269, 2 декабря 2014 06:54
1
Отрицательно
Приобрел пакет ВАШ.оплатил 1400р и СИМ карта не работает и не активируется (905)591 25 25
andreyksn82, 24 октября 2014 12:01
1
Отрицательно
Отвратительная контора! Операторы хамье! Правила покупки номеров меняются каждую минуту! Не работающие сим карты и частое отсутствие связи, сваливают все на Билайн, в котором соглашается решить проблему, если с ними свяжутся представители Безлимита, которые игнорируют. Все негативные комментарии, это не попытки понизить ваш рейтинг, а чистая правда и недовольство клиентов! Качество обслуживания тоже игнорит, либо в Безлимите его нет вообще. Оставляла заявку раз 15. Тишина. Если из качества обслуживания со мной ни кто не свяжется в течении завтрашнего дня, я буду вынуждена обратиться в органы. 89670402828
radukova.ulya, 18 августа 2014 13:05
1
Отрицательно
Что за фирма, что хочу то и творю, был лимит 240 мин. и это меня устраивал, а сейчас по прихоти фирмы, всё, хочешь плати 1300 руб, а нет,-катис?
Виталий Плиев, 3 июля 2014 04:03
1
Отрицательно
Приобретал сим карту у дилеров. В Москве билайн с каждым годом работает все хуже, как сотовая связь так и интернет. Хотел сменить оператора, но в компании мне сказали, что для этого необходимо выкупить вначале номер после чего разорвать контракт с компанией, потом поехать в офис билайн для оформления сим карты на себя, а уж потом я должен приехать к в офис нужного мне оператора, чтоб подключиться заключить с новым оператором договор, с сохранением моего номера. Возмутительней всего для меня прозвучало то, что мне необходимо выкупить у компании номер, который я уже покупал у дилеров! Оператор по телефону мне объяснил, что покупка номера у дилера никак не котируется. Среди ниже представленных отзывов о компании, заметил аналогичную ситуацию Эльвиры Велиевой, где представитель компании Безлимит.ру прокомментировал, цитирую: -"Так же Вы сможете забрать этот номер бесплатно при прошествии определенного времени в зависимости от закупочной стоимости." Странно, что оператор не сообщил мне о данной возможности стать "счастливым" обладателем моего номера, не оплатив за него дважды! Прошу представителя компании Безлимит.ру, ответить мне на вопрос: Сколько должно пройти времени пользования услугами Вашей компании, чтоб стать полноправным обладателем моего номера без дополнительных затрат?
Артур Мутный, 22 июня 2014 10:13
3
Отрицательно
Блин что за ерунда... Заблокировали номер позвонить вообще не куда.. Даже баланс не проверить.. Пришла смс "пополните сумму на 429 рублей" все положили а он все равно заблокирован.. Уже сутки... Как так можно то? Номер телефона 89689299993 может туда еще надо денег положить?
Maska.ky, 11 мая 2014 03:10
1
Отрицательно
ваша компания вытворяют что хочет как мне расторгнуть с вами договор и больше с вами не иметь не каких дел у вас сотрудники хомят.грубят и не могут нечего обьяснить толком 25.02.2014 мне номер резко заблокировали из за вашей конторы я потерял заказчика мне не присылалась не какая смс я положил денег прождал 2 чеса и толку и изменилась когда я позвонил в вашу компанию и спросил за что заблокировали на что ваши сотрудники мне ответили у нас программа не работает и мы не можем нечего зделать я прождал в сутки. разбиритись со сваими сотрудниками сегодня до вас доззваниться невозможно.!!!!!!!!
Andrey Vavilov, 28 февраля 2014 00:30
2
Отрицательно
Почему не работает номер 9670998855??? Почему заблокирован...Номер оплачен.Пришла смс что нужно оплатить 995руб,оплатила, телефон заблокировали на следующий день. Какая причина? В офис не могу дозвониться уже 2 часа,телефон офиса не работает.
Наталья Чернова, 20 февраля 2014 01:40
1
Отрицательно
вот сегодня заблакировали телефон номер 89647699993 положил денег и не могу включить а дозвонить до них не могу 40 минут жду говорит мение 1 минуты
Александр Загорский, 8 февраля 2014 01:41
1
Отрицательно
Почему Я не могу звонить на номера типа 8-800-200-4040? Говорит - вы входите в закрытую группу абонентов. Что за дела?
Руслан Шилкин, 7 февраля 2014 16:19
1
Отрицательно
Приобрела сим карту с безлимитным тарифным планом в компании Безлимит. Ру со временем решила перейти на обычный тариф с сохранением номера , но в компании сказали что это не возможно так как номер оформлен на юр лицо . А если все таки я хочу это сделать ,то могу выкупить этот номер за 10000 . Как быть ? Разве это законно? Куда смотрят в Билайн ?
Эльвира Велиева, 24 января 2014 04:43
1
Отрицательно
Очень не понравилось хамское отношение сотрудников компании, пытаются нажиться на каждой мелочи. Маленькая конторка, которая из себя ничего не представляет, а считают себя очень крутыми.
seibu, 30 сентября 2013 09:03
1
Отрицательно
у дилера получил симку, пользовался два месяца, потом ее резко заблокировали, при дальнейших разбирательствах сказали объявился старый владелец номера!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!как такое возможно вообще, буду обращаться в соответствующие инстанции такие конторы работать не должны!!!!!!!!!!!!!
sevanice, 24 августа 2013 12:31

Оставить комментарий