Domolink

Знала бы, что есть такой сайт с отзывами о Домолинке, не подключала бы его. Несколько лет мучаюсь с модемом - постоянно нарушается доступ к интернету. Но на звонки мне отвечают, что все в порядке, модем рабочий. А сейчас, во время поломки на Домолинке 25.02.13, мой модем вообще отказался подключаться. Так мало того, что мне сказали, что это никак не связано с их поломкой ("может у Вас в это время свет мигнул"), мало того, что мне пришлось согласиться на платный вызов мастера ( у них мастера выезжают только платно, т.к. своих мастеров у них нет, а обслуживание осуществляет сторонняя фирма, у которой, похоже, Домолинк в нахлебниках), так я еще и мастера добиться не могу. Нет, их девочки и мальчики, которые сидят на телефоне, очень вежливые, они Вас вежливо отправляют "в баню", вернее в ремонтную организацию, чтобы Вы сами добивались мастера. Буду искать альтернативу Домолинку - достали! Если интернет нужен для работы, то с ними связываться нельзя.

Как провайдер - никудышный. Знала бы - не подключалась и ВАМ всем не советуюю. Буду в отпуске, уйду на другой!! Мой тарифный план 30 Мбит/с, но тупо на сайте http://beta.speedtest.net/result/2547533109.png поступает 1,23 Мбит/с. Тупо звоню уже 3 дня, но результатов - 0. как оказывается, а в договоре это не прописанно, что мастера по выходным и праздникам у них не работают. Будите тупо в тех поддержку звонить, в там как " попки " сидят и одно и тоже отвечают.

Когда нет никакой альтернативы.Вы НИКОГДА не получите оплаченной Вами скорости. ВЫ НИКОГДА не будете уверены, что Вас внезапно не вырубят и вы на неделю останетесь без интернета. Если есть возможность заменить домолинк хоть чем то - не надо думать, меняйте сразу.

С 5 января нет интернета ,связывалась несколько раз ,настраивала вместе со специалистами ,так и ничего нет . В итоге меня обвенили что это я не умею ,и перерасчета не будет !

Живу в Подмосковье и с провайдерами у нас не очень. Мое знакомство с данным интернет-провайдеров случилось где-то 4 года назад, когда я узнал о его существовании и на тот момент пользовался Скайлинком, что было очень дорогим удовольствием, но альтернатив не было, как и местных провайдеров. Тут же оставил заявку на подключение на сайте и стал ждать. Прошло пол-года, а от них тишина, решил позвонить и мне сказали, что подключится невозможно, нет свободных "портов" и такой ответ получал в течении 2 лет, пока в общении с другом узнал что он пользуется Домолинком уже 3 года и сосед его недавно подключился. Я опять позвонил и мне сказали, что подключение невозможно. Сделал "ход конем" и съездил в реиональный офис и о чудо, в комнате похожей на советский офис, где без компьютера работала сотрудница, а из оргтехники только телефон-факс мне сказали что подключают наш поселок уже 4 года и все нормально. Ну я и подключился. Писать о проблемах с доступом не буду, здесь и так много про это написано, но что меня окончательно убило, так это то, что я сегодня не смогу оплатить интернет (конец месяца) и его завтра отключат, а вся беда из-за того, что кто-то не сделал сайт так, что нельзя оплатить через личный кабинет по банковской карте, как и оплата через терминалы Киви , так как требуется 20 значный номер договора, а у меня только номер счета 12 значный. Вот только месяц назад была та же беда, но введя старый адрес сайта можно было оплатить, а сейчас уже нельзя. Чрез 10 минут у меня отключат за неуплату интернет, но не беда. Меня достала это госкомапания с "государственным" отношением к абонентам, взял и сделал заявку у местного провайдера, через 5 минут позвонили и завтра утром меня подключат. Просто надоело, точка, скайлинк в топку

На свою голову подключились к Домолинк телевидению((( Постоянно глючило, отключалось, теперь его нет совсем уже 5 дней, в техподдержку звонить замучились. Мой совет НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДОМОЛИНКОМ!!!

Люди бегите от домолинка как от чумы, хуже провайдера в России нет, у меня третий день интернет включается на 30 секунд и около часа загрузится не может ни одна страница, Давайте напишем коллективное заявление, чтобы это осинное гнездо как следует прошерстили.

Не думала, что придёться когда-либо писать эти слова, но к сожалению...Я тоже абонент ростелекома (домолинк), обслуживание у них безобразное- не рекомендую.ТВ постоянно зависает,интернет ,не смотря на приличную скорость,постоянно тупит,непосредственно сегодня звонила 16 раз в тех поддержку -мило отвечают обещают и ЗАБЫВАЮТ. Без моего ведома закрыли заявку на ремонт-им лишь бы вовремя платили НАВЕРНОЕ ПРИДЁТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Я, в шоке от качества. Подключилась 22.11.2010. Смотреть ТВ и пользоваться интернетом без каких-либо помех, мне удалось в общей сложности 3 месяца. Постоянные заявки на устранение неполадок на которые не реагируют. Писала заявление на перерасчет, ответа до сих пор нет!!! С июня по сегодняшний день ТВ НЕ РАБОТАЕТ, а интернет с перебоем!!! Несколько раз меняла тариф на улучшение качества, но результатов нет! Меня интересует компания "ДОМАЛИНК ", а за что все таки, я плачу деньги?

Подключил тв домолинк. Из двух недель работы смотрел его не более пяти дней. ТО у них поломка на линии то еще чего-нибудь. и постоянная отговорка мы проверяем. До оператора дозвониться тоже проблемотично. Так что не советую.

DOMOLINK я пользуюсь Домолинк наверное уже год, потому что я считаю в нашем городе практически нет конкуренции. Цена вот только у DOMOLINK завышена уж, иногда их услуги не соответствует заявленным. Я дома пользуюсь интернетом обычно днем. И почему то в это время сеть перегружена, а вечером вообще невозможно дождаться загрузки! В общем моё мнение - на тройку.

наверное у нашего Домолинка проблема с инновационными технологиями:постоянная заниженная входящая скорость в 1,5-2,5 раза!У меня U-2. После звонка оператору 2-3 часа работает нормально,а потом скорость опять падает. Да и отключается интернет за сутки от 3 до 5 раз на 10-20 минут а бывает и намного,намного дольше! Так Домолинк растеряет своих абонентов!!!

Полностью согласна с "charli158". Я в Ступинском районе. В Москве сидела на Корбине, после переезда в область поставили тарелку на спутник СТВ. Сравнивая со спутниковым, конечно лучше, но Корбине проигрывает, брат в Туле на Билайне(бывшая Корбина).

Пользуюсь Домолинк года 2,так как в нашем городе практически нет конкуренции.поэтому считаю что цена на тариф завышена,иногда услуга не соответствует заявленной.Сижу дома с ребенком и пользуюсь интернетом обычно днем.Возникает вопрос, неужели в это время сеть перегружена, что же бывает в час пик,когда люди возвращаются с работы?? В общем мнение о компании неоднозначное,как говорится то густо ,то пусто..

Неоднозначный провайдер. Есть плюсы, но и минусов хватает. Пользуюсь его услугами несколько лет. Справедливости ради нужно сказать, что и альтернативы серьезной в моем районе у Домолинка нет.

Хорош интернет от этой компании только на высоких скоростях... на малых же - то отключится где-то, то полагает как-то, то вообще будете ждать 3 часа, пока подключится заново... проблем много. Работает посредством канала ADSL

Ребятам надо ориентироваться не только на центры крупных городов, но и раскидывать сеть в регионы. Служба поддержки в 90% - отстой, писал письма с просьбой объяснить что и как, ответа нет... Операторы службы поддержки за частую полные нууубы.