Mail.ru

Mail.ru
  • Mail.ru
  • Другие ИТ-компании
2.0 Написать отзыв

Информация

Москва, Ленинградский проспект, 39
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 725-63-57
Рубрика
Другие ИТ-компании
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
Писал кучу раз в мейл ру. В итоге пришлось написать такое: "Формально отписываетесь. У сына взломали ящик. И доступ к игре. Сыну 10 лет. Ему тоже формальные отписки шлете. Или, бывает, специалист задает мне вопрос, а отвечает другой специалист. Тоже шаблоном. Тоже безликий. Хорошо, что хоть имя есть. Хотя кучу данных вам сообщали для восстановления ящика. Телефона у вас тоже нет. (((( я понимаю, что мое мнение ничтожно в море ваших клиентов. Но я не хочу больше продолжать пользоваться сервисами mail.ru. Или будьте клиентоориентированны, или найдется, кто это сделает вперед вас. И тогда клиентов назад не вернете."
Артур Кондраков, 13 марта 2014 02:28
1
Отрицательно
Ужаснейшая поддержка, хуже обслуживание только в придорожных забегаловках, могут спокойно не отвечать по несколько дней, вплоть до сплошной игнорации. Не говоря о назойливых гвардах и прочей швали
Семён Просекин, 16 февраля 2014 10:51
1
Отрицательно
Никогда не открывайте майл.ру! Ужасный сайт, по-тихому устанавливает свои стартовые страницы, всякие гуарды, даунлоадеры, которые не возможно удалить!
Андрей Малышев, 16 февраля 2014 05:14
1
Отрицательно
вся служба "мейл.сру" - одно большое гавнище... браузеры устанавливаются автоматически втихаря без подтверждения пользователя и каких-либо действий с его стороны, а это уже интервенция... я пишу это потому, что был поставлен перед фактом, когда их браузер "Амиго" уведомил меня об успешном скачивании обновлений, хотя я лично своими руками не то что НЕустанавливал этот браузер, но и старался не связыватся с "мейл.сру" вообще... с их надстройками для "Internet Explorer" идентичная ситуация - наглое "выбивание дверей"... и пусть не думают, что это заказной коммент, нет, это крик души, это наболевшее, это остережение для других, кто хочет сам выбирать какими программами ему пользоватся...
Vi Rea, 14 февраля 2014 05:45
1
Отрицательно
Хуже наверное только Webalta поиск-отстой назойливые гуарды,спутники,амиги злобно лезущие из всех щелей и пытающиеся захватить ваш комп без вашего веденья считаю вирусом и на основании этого проголосую за то чтоб отозвать лицензию у этих читеров
007b007, 31 января 2014 10:53
3
Отрицательно
Больше всего нравится почта, все понятно и функционально. Поисковик на троечку. Сервис Ответы mail.ru тоже ничего, иногда можно найти стоящие и полезные ответы.
Lada, 27 января 2014 16:05
1
Отрицательно
На клиентов плевать. При проблемах - отмалчиваются. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Иметь дело не буду и близко !!! Mail group - обходите стороной!
besenok98, 17 января 2014 21:27
1
Отрицательно
Кроме как ЗАДОЛБАЛИ и сказать нечего. Постоянно грузятся ваши мусорные приложения. Вам не кажется что вы нарушаете этим личное право на выбор. Поиск отстой. Почта сборщик спама.
yu.borutskij, 7 января 2014 01:10
1
Отрицательно
Я вообще не понимаю для чего существует ЭТО. Как почта еще туда-сюда, но как поисковик вообще отстой. Плюс это чудо якобы соц сеть... вообще оставляет желать лучшего... Вечно какая-то гадость отовсюду всплывает.
Ольга, 17 декабря 2013 08:54
1
Отрицательно
Мэйл.ру заблокировал аккаунт, якобы за нарушение правил. Жду решения по жалобе. Есть опасения за кошельки, их также могут заблокировать. Если ответят отказом, то будем (я такой не один) закрывать ящики и кошельки и переходить. Опасность заключается не в самой блокировке, а в не желании разобраться в проблеме, так как ни каких нарушений не было, по всей видимости сработала программа и заблокировала аккаунт, нас пользователей много и разбираться с каждым у мэйл.ру желания нет, проще заблокировать. Будем надеяться, что все-таки разум восторжествует, нельзя так относиться к клиентам даже, если их много.
artics.spb, 14 декабря 2013 16:39
3
Отрицательно
Еще лет 5 назад можно было поспорить, кто лучше ищет по России. Но сейчас и Яндекс и Гугл на два корпуса впереди Мейл-ру. Почта, опять же, удобнее в вышеуказанных двух поисковиках. И сервис "ответы мейл-ру" куда менее информативен, нежели "ответы гугла". В общем, лучше идти в ногу с прогрессом и пользоваться услугами двух титанов - Гугла и Яндекса.
Ростислав, 5 сентября 2013 10:14
3
Отрицательно
Раньше пользовался и поиском, и почтой от мейл-ру. Но почта очень неудобная, а в мейл-ру агенте полно рекламы. Самый удобный сервис, на мой взгляд - это ответы. Это почти как вики - исчерпывающей информации не получишь, но общее впечатление о вопросе получишь. Но во все остальном - лучше Яндекс.
Михаил, 4 сентября 2013 10:17
3
Отрицательно
Довольно-таки неплохая it компания, хотя и не без недостатков. Имеет свою почту, и множество сервисов на ней, так же свой клиент icq. Так же компания - основной римейкер зарубежный (корейских и т.д.) игр на рынок СНГ. Сервисы часто заточены под инвесторов и рекламодателей, в ущерб удобствам для пользователя, 3 из 5.
nesterov_88, 20 июля 2013 08:54
1
Отрицательно
Более двух суток назад у меня отключился интернет.На следующий день я позвонил провайдеру (Акадо)и автоматический информатор известил меня ,что они работают над решением этой проблемы.Интернет появился,а почтовый ящик не доступен.На сей раз Акадо уверяет,что изначально проблема была Ваша,то есть на Mail.ru.Через сколько "недель" Вы сможете восстановить мою почту?Из моего большого жизненного опыта:"Если что то ломается и так долго чинится,то скоро всё развалится".
aleksandr-b-z, 24 марта 2013 16:50
1
Отрицательно
Согласно переписке ниже видно, что даже если вы не мошенник и не размещали порнографию, то администраторы Mail.ru не желают помогать в решении уже сложившейся ситуации! Здравствуйте. Ваш Мир заблокирован Администрацией сайта, за нарушение Лицензионного соглашения. Доступ в Мир открыт не будет. С уважением, Алена Т. Служба поддержки пользователей проекта Мой Мир @Mail.ru При ответах просьба полностью цитировать переписку. Для отправки запросов в Службу поддержки используйте специальную форму: http://help.mail.ru/my Помог ли Вам данный ответ? Да - http://help.mail.ru/otrs_feedback?c=248bdef0131c931e6 Нет - http://help.mail.ru/otrs_feedback?c=248bdef007a3a38d2 > Добрый день! > Возможно у нас разное толкование Федерального Закона "О рекламе" > Вы писали: > "реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с > использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и > направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование > или поддержание интереса к нему [...] > > Я размещала информацию в своем мире только в новостях о ключевых событиях > нашей организации для информирования определенного круга лиц - друзей . > При этом информирование проходит достаточно редко и используется для > поддержания моего мира в актуальном состоянии. > Рассылками по неопределенному и по определенному кругу лиц мы не > занимались. > > Если Вы считаете, что друзья - это неопределенный круг друзей, то > рекомендую это тоже прописывать в пользовательском соглашении, т.к. > подобные недопонимания думаю, существуют не только с нами. На других > сервисах соц.сетей у нас таких проблем не возникает, а информация > размещается идентичная. > > Как нам решить уже сложившуюся ситуацию? Когда разблокируется мой мир? > > > Пятница, 15 февраля 2013, 9:00 +04:00 от "MoiMir @Mail.ru Support" > : > >Здравствуйте. > > > >Пользовательское соглашение Интернет-сервиса Mail.Ru > >http://help.mail.ru/mail-help/UA > >5.2 Пользователь соглашается не использовать Сервисы Mail.Ru для: > >5.2.7 загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования > >не > >разрешенной специальным образом рекламной информации > > > >Федеральный закон РФ "О рекламе" http://www.zakonrf.info/zoreklame/3/ > >реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с > >использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и > >направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование > > > >или поддержание интереса к нему [...] > > > >Для продвижения своих товаров, услуг, сайтов и пр. на ресурсах Mail.Ru > >обратитесь в отдел рекламы http://corp.mail.ru/adv/ > > > > > >С уважением, Алена Т. > >Служба поддержки пользователей проекта Мой Мир @Mail.ru > >При ответах просьба полностью цитировать переписку. > > > >Для отправки запросов в Службу поддержки используйте специальную форму: > >http://help.mail.ru/my > > > >> Добрый день! > >> Я конечно понимаю, что вы не обязаны предоставлять доказательства причин > >> блокировки, но ... > >> Я не загружала в мой мир ничего уже более месяца, только играла в игры. > >> т.е. Лицензионное соглашение не нарушала. > >> Может у Вас сбой? > >> > >> > >> Четверг, 14 февраля 2013, 12:19 +04:00 от "MoiMir @Mail.ru Support" > >> < support_team@corp.mail.ru >: > >> >Здравствуйте. > >> > > >> >Ваш мир заблокирован за нарушение Лицензионного соглашения > >> > > >> > http://help.mail.ru/my-help/agreement > >> >8. Гарантии и ответственность > >> >8.23. Лицензиар не обязан предоставлять Лицензиату какие-либо > >> >доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении > >> >Лицензиатом условий Соглашения, в результате которого Лицензиату было > >> >отказано в предоставлении доступа к Социальной сети или ее отдельным > >> >функциям, в том числе составляющим Дополнительный функционала Социальной > >> >сети, либо такой доступ был прекращен и/или ограничен. > >> > > >> > http://help.mail.ru/mail-help/UA > >> >8.1 Пользователь согласен с тем, что Mail.Ru оставляет за собой право > >> >прекратить действие учетной записи Пользователя в любое время без > >> >предварительного уведомления Пользователя. > >> > > >> >С уважением, Ксения С. > >> >Служба поддержки пользователей проекта Мой Мир @Mail.ru > >> >При ответах просьба полностью цитировать переписку. > >> > > >> >Для отправки запросов в Службу поддержки используйте специальную форму: > >> > http://help.mail.ru/my > >> >> [[[[ Доступ, Администрация заблокировала МОЙ Мир+Фото+Видео+Блог ]]]] > >> >> -------------------------------------------- > >> >> > >> >> адрес вашего Мира, заблокированного администрацией > >> >> почему? > >> >> > >> >> Имя: БЕЗОПАСНОСТИ БИЗНЕСА АКАДЕМИЯ > >> >> Адрес ящика, на который будет отправлен ответ: 84993903130@mail.ru
Cветлана Афанасьева, 15 февраля 2013 06:24
3
Отрицательно
Моя первая почта, признаюсь, я и сейчас на нее захожу. Она превратилась из рабочей, в ту, куда приходит туча спама, но все же. Как-то случайно зашла в мой мир - вот это ностальгия. Но как закончилась школа, так и mail остался в прошлом. Почта не надежная, не удобная. Не знаю сидит ли там ещё кто-нибудь, но мой совет очевиден - ищите новые ресурсы.
Полина Шулькина, 15 октября 2012 12:15
1
Отрицательно
Удобно менял пароли , когда забывал, через указанный альтернативный ящик. В один прекрасный момент причина так и не выяснилась отключили альт. ящик, остался секретный вопрос, причем совсем не тот который указывал. В поддержке требовали секретный вопрос на который я не знаю ответа, сплошная переписка с ботами, решение простое - уйти на gmail, без всякой рекламы всякими сервисами сбора личной информации для отдела "К" Мудрый человек никогда не будет афишировать себя и своих друзей в соц. сервисах, потому что это рассадник офёр и мошенничества и корпоративной спам рассылки .. делайте выводы !!!
proxima_sa, 27 сентября 2011 03:51
2
Отрицательно
Претензия проста: я сегодня, 05.08.11 не мог войти на свои страницы, чтобы прочитать письма, мне поступившие - всё зависло, не листается. И это не впервые! А когда я попросил, чтобы ваши технари мне помогли, то ответ был - пишите в письменном виде, через месяц поможем. Да не нужно мне через месяц, мне нужно сейчас! Потому что я жду важных материалов для работы, которые специально для этого заказаны! И вообще раньше все вновь поступающие письма помещались вашими службами сразу вначале, как только войдёшь на 1 страницу, сейчас же они разбросаны как попало и приходится тратить уйму времени, чтобы найти свежие послания. Я говорил с коллегами, они тоже всем этим недовольны. Как быть, а?
opadenko, 5 августа 2011 04:29
3
Отрицательно
Мне не очень удобно пользоваться mail.ru, поисковик слабенький, Яндекс и Googl гораздо лучше и удобнее, почта крайне медленная и неудобная, завела и не пользуюсь почти, не особо нравится и оформление, но к некоторым сервисам, таким как mail - агент, ответы mail отношусь очень положительно. Агент, вообще , хорошая штука.
zosya, 15 апреля 2011 15:14
3
Отрицательно
В первую очередь для меня мэйл.ру - это сервис ответы.мэйл.ру. Почта там крайне неудобна, значительно уступает Яндексу и Гуглу. Очень медленная. Мэйл агент - на мой взгляд самое убогое, что когда либо придумывало человечество, особенно на фоне ICQ и Skype. Поиском тоже никогда не пользуюсь, т.к. опять же Яндекс и Гугл значительно опережают мэйл.
Константин, 14 апреля 2011 12:36
2
Отрицательно
Как поисковик Mail не использую вообще, для меня нет в этом альтернативы Яндексу, да и карт здесь нет которые так спасают в нашей вечно стоящей в пробках Москве. Единственное понравился сервис Ответы mail, когда есть время читаю всякие интересные статьи там. А так слабенький поисковик.
lubimka-2-0-0-9, 24 декабря 2010 05:46
3
Отрицательно
Как поисковик этот портал меня не устраивает. Не нравится оформление и нечеткость понимания запроса. Выдает массу лишней информации на первых страницах поиска. Сервис "мой мир" - лишь копия многих ранее созданных. Почта майл.ру, как показала практика, самая не защищенная и легко взламываемая. Что очень и очень плохо. Минус разработчикам. Майл хорош тем, что у них очень много партнерских договоров с другими сервисами, то есть масса игр, знакомств, развлечений с прямой регистрацией, которая проходит быстрее. И огромный минус - это когда при взломе почты, что лично с моим ящиком при любых паролях, происходит не реже 2-х раз в год - убиваются и пароли этих регистраций. Так что, наученная горьким опытом - перевела персонажа в игре и все, что было ценно на другие адреса. Интересен их портал "видео" огромный объем интересных роликов.Макимальная оценка для Майла от меня - 3 с минусом.
aleksandra-kashirina, 23 декабря 2010 03:40
2
Отрицательно
Единственный сервис Mail.ru, которым пользуюсь - ответы. Нахожу его крайне интересным и полезным.. Во всем остальном считаю Яндекс и Гугл более эффективными, удобными, продуманными, и... аккуратными, что ли. Внешний вид страницы mail.ru отбивает всякое желание заходить туда - слишком много ненужной мишуры, возникает ощущение беспорядка.
Nevosne@ya.ru, 11 декабря 2010 12:00
3
Отрицательно
Почта не очень подходящая из-за многообразия приходящего спама. Задавала вопросы на их сервисе "вопрос ответ", работает хорошо, получила массу рекомендаций и ценных советов. Неплохой сервис "Мой мир" нашла многих знакомых и друзей.
leen.d.a, 30 ноября 2010 13:01
3
Отрицательно
Очень удачное решение с изготовлением рубрики "вопрос-ответ", много полезной информации, удобно задавать вопросы и оставлять ответы. Свеженькая новостная лента, интересные новости А вот почта mail.ru никуда не годится, огромное количество спама, нужно чистить ящик постоянно!
him660, 24 ноября 2010 09:37

Оставить комментарий