Сумма Телеком ООО

Некорректная работа сотрудников, умышленное скрытие информации!!! Частный дом, решили уйти от VDSL и перейти на оптику, в офисе сказали, что платить за подключение однократно 3500р. потом только абонентскую плату(сначала оформили договор на подключение линии), после завода кабеля в дом хотели подключить 2 телевизора от одного ввода (и тут пошло разводилово) Тех поддержка говорит, что нужно заводить ещё 1 кабель, в офисе говорят что не надо, просто купить или взять в аренду 2 приставки, а маршрутизатор все каналы разведёт. Когда начали заключать договор в офисе стали говорить обратное, что мол кабель тянуть не нужно, но нужно ещё раз заплатить 3500р за якобы "договор" на телевидении и интернет 0_о. Вот не понятно за что платить 3500р. какой такой договор так дорого стоит??? понимаю 1е подключение было работа людей по протаскиванию по опорам кабеля около 25-35метров. Рас такое отношение хотели разорвать договор и чтобы был приведён демонтаж кабеля и возврат денег (получили отказ, и слова с ухмылкой, подавайте в суд, мы деньги не возвращаем)!!! Отвратительная кантора,общаются не корректно и по хамски, работаю неадекватные сотрудники, как говориться (набрали по объявлению), частично или полно отсутствие квалификации.