Тушино Телеком

Моя сестра подключена в Тушино Телеком. Использует ноут бук + раутер (для связи). Я тоже решила подключиться. У меня тоже ноутбук. Звонила в офис, спрашивала можно ли через один раутер (модем) пользоваться 2 ноутбуками, чтоб были разные счета, мне скзали, что да. Я вызвала мастера, чтоб настроить интернет и укоротить старый кабель. Мастер пришел и сказал, что его не предупредили насчет подключения второго счета, что он ничего с собой не взял. Укоротил кабель и ушел. При это сказал, что нужно подключаться через свич (адаптер) иначе счет будет общий. Я позвонила в офис. Еще раз поговорила с молодым человеком по имени Сергей. Тот сказал, что можно и так и иначе. Я попросила тогда сделать через свич. Вызвала еще раз мастера. Через несколько дней пришли 2 парня. Когда я все объяснила, то мне сказали, что даже через свич по одному раутеру счет будет общий. И что свич они не принесли, т.к. им этого не сказали. Тогда я попросила провести мне отдельный кабель. Мне сказали, что на один адрес они 2 кабеля не тянут. Мне пришлось настоять на своем (у нас 2 отдельные семьи и нам нужны отдельные счета). Кабель провели. Потом мы купили отдельный раутер и пригласили мастера настроить соединение. Пришел Роман. Все настроил. Но интернет работал через раз. Звонила в офис - мне говорили, что нужно перезагружать раутер, что проблема в нем. Я опять не выдержала и вызвала мастера (хотя они не хотели приходить). Когда пришел мастер, то офигел. Раутер настроили так, что он передавал сигнал всему дому, а кабель воткнули вообще не в тот разъем. Поэтому связь и сбивалась. Когда попыталась что-то предъявить, все стрелки переводят друг на друга. Виноватого не найдешь.