Хостинг-центр

Настолько ущербных спецов попросту уже нигде нет. «Хорошим» этот хостинг может быть только до первого затыка. А они не редкость. И вот тогда придётся ждать ответа на звонок от пяти минут, слушать как тебя перекидывают от одного «спеца» к другому. А в конце узнаете, что «разговор носит неконструктивный характер» и послушаете сигнал «занято». И всё это выяснено на этапе выбора хостера, при обзвоне. Ступор у «спеца» вызвал вопрос о возможности подключения и отключения модулей PHP. Спецы, чо.

Обратились в ООО Хостинг-Центр для предоставления сервера для размещения сайта . Оплатили за услуги в полном объеме. Но при наполнении сайта информацией возникли трудности с ее размещением, из за наличия вспомогательных доменов и площадок. Так как сами мы не имели возможности вносить изменение в сайт, мы обратились с просьбой к ООО Хостинг-Центр удалить дополнительного домена и площадки (дублер сайта) и всех связанных с ним ресурсов, кроме того, на котором располагался сам сайт. Сотрудники ООО Хостинг-Центр согласились помочь, после согласования стоимости и сроках выполнения работ, они приступили к выполнению работ. При этом было также оговорено, что будет резервное копирование данных сайта и его настроек. 7 декабря 2012 сайт перестал работать, фактически он был удален безвозвратно, запрашиваемый адрес сайта отсутствует, вся информация , имевшаяся на сайте утрачена, ну и естественно все электронные почты тоже не работали. В этот же день, ООО Хостинг-Центр сообщил нам, что их работниками по ошибке была удалена вся база данных нашего сайта. Мы попросили их восстановить, на что получили ответ, что они восстанавливать ничего не будут и не собираются. В общем, работают безответственные и не грамотные люди, на звонки не отвечают и общаться не хотят, только ведут переписку и то не всегда. Отвечать за свои ошибки и признавать их не хотят. Если не хотите понести убытки, тратить свое время и нервы, советую НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ за услугами к ООО Хостинг-Центр.

У хостера были проблемы с серверами. Наш сайт не отвечал в течении 5 суток. Как результат падение тИЦ. Но это пол беды. Когда проблемы вроде бы были устранены, выяснилось, что бэкап базы данных нашего сайта был уничтожен. Хотя в договоре этот момент был прописан. Как компенсацию предложили или месяц бесплатного хостинга или возврат денег за 1 месяц! В срочном порядке от них переехали. Деньги которые им перечислили буквально накануне проблем с серверами не возвращают уже месяц.

Долго пользовался услугами этой компании, но в один важный момент меня отключили без объяснения причин. Считаю, что это недоработка службы технической поддержки, т.к. в другом месте мне помогли, т.е. удержали клиента, а отсюда выкинули.