ПАО Вымпелком

Не могу сказать ничего плохого в адрес всей компании, но то , с чем мне пришлось столкнуться в салоне Билайн ТРК Континент города Санкт_Петербурга, ни в какие рамки цивилизованных отношений не вписывается. 26 января купила там телефон за 2700 рублей. И даже за страховку отдала 550 рублей. А вскоре обнаружила в нем массу недостатков. 3 февраля обратилась в салон с просьбой заменить мне телефон или вернуть деньги. С тех пор так и хожу туда без всяких результатов. Позор тем сотрудникам, с которыми довелось столкнуться. Они даже элементарных статей в законе о защите прав потребителей не знают и грубо нарушают их. Придется обращаться в суд, чтобы им неповадно было так издеваться над людьми.

Заявление на проведение качества № 143701000088 от 23.10.16 г. - когда мне вернут деньги за брачный телефон? После праздников подаю в суд

Всем доброго дня! 27.12.2016 г. в салоне связи Билайн по адресу Краснодарский край, ст. Ленинградская, ул. Кооперации, д. 88 "а" покупал смартфон. Обслуживала кассир Лях Анастасия Федоровна. При переустановке сим карты МТС со старого телефона в купленный смартфон и сим карты Билайн (смартфон на две карты) кассир за две-три минуты перевела со счета МТС старого телефона на оплату своего интернета 250 руб. мы это обнаружили изучив распечатку звонков, полученную нами через личный кабинет. 29.12.2016 г. обратились к кассиру с требованием разъяснить что это такое? В ответ кассир Лях Светлана Федоровна начала кричать, ни чего не знает и убежала в подсобку. Работник этого салона молодой человек, имя не знаю, подошел к нам, изучил доказательства и убедился, что в это время телефон находился только в руках кассира Лях Анастасии Федоровны, выдал мне из кассы 250 руб. Вопрос был решен. Однако рядом стоящий мужчина, посетитель сказал, что у него после посещения этого салона связи было снято с его счета на телефоне 900 руб. и вышел, видимо искать доказательства и потом решать этот вопрос. Необходимо подробно разобраться с работниками этого салона связи, принять необходимые меры и сообщить мне. Пока. Анатолий.

отвратительное обслуживание клиентов сети биллайн. научитесь отличать липовые доверенности от нотариально заверенных.

Не компания а полный отстой в их магазинах в Рязани лучше точно ничеuj не покупать если не хотите тратить свое время и нервы

Кто присвоил мои деньги? 17 декабря по заявлению о расторжении договора по лицевому счету № 0895466338 остаток средств на счете должен быть переведен на баланс моего телефона. С тех пор то обращаюсь в офис Билайн на улице Грекова,4, то веду переговоры с компанией WhyFly, но до сих пор денег нет. В офисе утверждают, что деньги переведены, а в WhyFly утверждают, что деньги не переведены. Куда еще можно обратиться?