Biglion

Работали с биглионом в качестве партнера. Это кошмар. Менеджер Кристина Синявина крайне необязательный сотрудник. В частности когда дело касается каких-либо обещаний. Условия акции нам не могли скорректировать по 3 дня, до неё вечно не дозвонится, в ответ куча оправданий на все системы (служба безопасности, бухгалтерия, редакторы и так далее). Напрямую естественно ни к кому не обратится, на руководство выйти так же практически нереально. Что началось когда мы начали ждать оплату! В день когда по её словам нам уже должны были перевести деньги, они только выяснили, что у них нет нашего экземпляра договора. И по новому кругу — какие-то даты, в которые снова ничего не происходит. Чтобы получить хотя бы ответ когда поступят деньги надо ждать 1—2 дня пока там соизволит ответить их бухгалтерия. В общем, я не рекомендую связываться с этой компанией, если только нервы не железные, слишком мутно всё. P.S.: вот письмо менеджера от 23 марта. на 6 апреля денег от биглиона нам так и не поступило.

купон приобрести у них конечно можно, но в то время как другие сайты купонаторы могут еще вернуть деньги в случае чего, биглион этого точно делать не станет, проверено на себе

Во первых очень сложно найти куда написать отзыв об этой компании. Вот уже сделал около 199 звонков .заполнил кипу документов ,но из суммы 7789 рублей за 4 месяца о просьбе, о возврате денег прислали 489 руб и не знаю когда получу остальные вообщем .деньги возвращать не хотят , а кормят подождите. ответим и переписка.и.т.д.вобщем обман и советую кто покупает у них что-то .ну кого чёрт случайно попутает,деньги сразу не перечисляйте.потому-что обратно скорее всего получить их не получиться. если почему-то вашего заказа товара не окажется в наличии.так что деньги выбивать придётся через компани. или прокуратуру писать жалобу но. это очень сложно или подавать в суд.напишу если сумею получить деньги.

Несколько лет я думал, что биглион - это польза для людей.... Но оказалось - это не так! Биглион - зло! У меня был купон на услуги авто (регулировка развал схождения). Акция была действительна до 07.03.15 г. То есть, до 07 марта я должен был записаться на оказание услуги в автосервисе по указанному в купоне телефону. Это условие было обязательным. Я начал звонить в этот автосервис "service 999" с 20 февраля! Но никто просто не отвечал на звонки. В общей сложности я совершил около 300 звонков в различные дни и разное время суток! Никто ни разу не ответил. 13 марта я дозвонился все-таки. Но что вы думаете?... Оказывается по этому адресу находится уже другое СТО!!!! А автосервис "service999" в двадцатых числах съехал с этого места! И телефона и нового адреса никто не знает. Соответственно новые хозяева сто отказались оказывать услугу по купоны биглион. Я позвонил в биглион и рассказал им эту грустную историю.... Но им плевать, что они продают купоны на услуги не существующих фирм и компаний. Биглион заявил, что акция эта уже окончена.... Я написал ещё пару писем им и на этом успокоился и не стал больше унижаться. В связи с этим, товарищи, хочу вас предупредить, оградить от зла и нервомотания! Не покупайтесь на из скидки! Их нет! Этот биглион не уважает себя, не то что своих клиентов!

Не связывайтесь с компаний Biglion, если не хотите получить некачественные услуги и потерять деньги, поскольку в своём стремлении к наживе, вводят своих клиентов в заблуждение, публикуя ложную информацию в своих акциях. На сайте Biglion я купила купон по акции на прохождение процедуры на конкретном аппарате в одном из салонов красоты. Но по факту оказалось процедуру проводят на другом аппарате (по всей видимости, китайская подделка). Когда я написала об этом в Biglion, что услуга проходит на абсолютно не на том аппарате, который указан в акции и сказала, поэтому отказываюсь от купона и прошу вернуть мне деньги, на том, основании, что на сайте указана недостоверная/лживая информация об аппарате и стоимости доплаты, представитель компании (специалист службы поддержки) ответила мне, что мне отказано, т.к. они (Biglion) свои обязательства выполнили. Но, видимо, специалисты отдела претензий не в курсе, что были нарушены статья 10 и 12 «Закона о защите прав потребителей».

как бывший сотрудник этой компании скажу, что идти работать туда уж точно не стоит. У компании начался какой-то внутренний кризис, сократили часы, сократили обеды. По увольняли многих хороших сотрудников. Работать просто невозможно. Кроме коллектива, плюса в этой компании не вижу. Жалею, что работала там.

Пользовалась периодически купонами и покупала товары у них и постоянно сталкивалась то с обманом, то с ужасным сервисом. Дозвониться сложно, нормально ничем не помогают. Доставка просто ужас, порой можно по 3 мес ждать! Товары - китайский хлам. Заспамили уже. Ничего хорошего сказать о них не возможно.

Пользуюсь купонами различных компаний, в т.ч. и Biglion. Так или иначе, всё было в порядке. 25.08 с.г. воспользовался акцией, хотел оставить отзыв (в т.ч. критический) о ресторане Сомбреро, акцией которого воспользовался. Однако, хотя раздел Отзывы на сайте Biglion есть, добавить свой отзыв об этом ресторане я не смог, т.к. этого ресторана там нет. А раз нет страницы ресторана, то и отзыв оставить нельзя. Об этом я сообщил службе поддержки Biglion. И теперь вот уже 4(!) дня идет пустая переписка, они меня просят прислать скриншот веб-страницы акции, заявляют о том, что сайт работает корректно (как будто я им говорил, что сайт не работает корректно!), короче, делают ВСЁ, кроме того, чтобы предоставить возможность оставить отзыв. Я им об этом так и говорю - не дело покупателя заводить страницу ресторана-инициатора акции(требуется различная информация о заведении), у которого и акция активна, и покупатели купонов по этой акции есть, и даже есть желающие (я, например) оставить отзыв. Даже если раньше не возникало вопросов от покупателей, Biglion жил как жилось, теперь я им 4 дня втолковываю - покупателю так не удобно, сделайте как удобно, нет, они предпочитают писать отписки. Низкий уровень менеджмента, увы, не хотят слушать, о чем их покупатели говорят.

Сделали заказ в середине октября 2012 года,с предоплатой! с доставкой, якобы, в конце месяца. Начиная с декабря отправила в их службу поддержки несколько писем, т.к. дозвониться нереально! В ответ - ожидайте - "как только... так сразу". В марте, наконец позвонили - ждите! везем! Ура,наконец то! Но не тут то было... В апреле сообщают, что заказ, без заезда ко мне - вернулся к ним обратно!!! и просят оформить бумаги на возврат денежных средств... Итог: пол года ожидания и заморочки с оформлением возврата...пипец.

23,12,2012хотела взять путевку на новый год себе и подруге, стоимостью 17500 каждая. Оплатила через евро сеть 35000 рублей. в итоге на счет биглиона поступило только 15000, а остальные зависли у них в системе. с 24,12,2012 Я им отправила кучу писем и претензий. Звоню практически каждый день. А ответов так и нет. Операторы центра отвечают одинаково, мол они не компетентны и помоч не могут, а мне надо ожидать ответа.На сайте написано что срок рассмотрения заявки 10-14дней, а прошел уже месяц. общаться с кем либо из сотрудников биглиона у них не предусматривает регламент. Вот теперь не знаю куда обращаться или в милицию, или в прокуратуру, или сразу в суд. так как пропавшая сумма очень мне нужна, и не так уж мала.

Заказала пальто еще в начале декабря, обещали в течении 11 дней привезти. На носу уже Новый год, а его все нет! Дозвониться в офис невозможно, на электронные письма не отвечают!!!Хоть в суд на них подавай!!!Никогда не буду больше даже заходить на их сайт!

Были куплены купоны в боулинг в СПб (купон: Играй в боулинг по разумным ценам! 3 часа игры в боулинг от BowlingHall (445 руб. вместо 2970 руб., Действует c 16.11.2012 до 20.12.2012). Условия акции Поставщик услуг нарушил, поскольку невозможно было записаться на нормальное время (по телефону предлагали только на утро и ночь, в будни). За наличку дорожки сразу нашлись! Это при том, что оплатила купоны 17.11.12, а записываться звонила 20.11.12!!! Лохотрон! Деньги вернуть отказываются. Поставщик услуг меня заверил, что сайт деньги вернет, но биглион отказал. Делайте выводы, незаконный отъем денег у населения налицо. Пора прокуратуре заняться этой компанией. Деньги надо зарабатывать, а не воровать изощренным способом. Не советую, одна головная боль.

Были куплены купоны в боулинг в СПб (купон: Играй в боулинг по разумным ценам! 3 часа игры в боулинг от BowlingHall (445 руб. вместо 2970 руб., Действует c 16.11.2012 до 20.12.2012). Условия акции Поставщик услуг нарушил, поскольку невозможно было записаться на нормальное время (по телефону предлагали только на утро и ночь, в будни). За наличку дорожки сразу нашлись! Это при том, что оплатила купоны 17.11.12, а записываться звонила 20.11.12!!! Лохотрон! Деньги вернуть отказываются. Поставщик услуг меня заверил, что сайт деньги вернет, но биглион отказал. Делайте выводы, незаконный отъем денег у населения налицо. Пора прокуратуре заняться этой компанией. Деньги надо зарабатывать, а не воровать изощренным способом. Не советую, одна головная боль.

На сайте указана информация о доставке: "Срок доставки Москва и Московская область – до 2 дней." После оплаты прошло уже более 6 суток, а товара как не было, так и нет. На мои звонки в офис - кормят "завтраками" и "послезавтраками". Не буду больше обращаться к ним. Пустая трата своих денег, времени и нервов безвозвратно. Хотя, наверно деньги и можно вернуть, но нервы и время...

25.05.11 мною были приобретены скидочные купоны (два) на катания в зорбе. По условиям акции использовать данные купоны можно было до 31.08.11. В июле я решил выкатать данные купоны и обратился к прокатчику, но вместо обещанных мест проката(станция метро Крылатское, или Теплый Стан) меня направили к прокатчику в парке отдыха у метро Войковская. В телефонной беседе выяснилось, что у меня якобы "старые" купоны и их катают теперь только на Войковской. Повторяю, срок годности купленных мной купонов до 31.08.11. И по условиям акции прокатчик должен располагаться на станциях метро Крылатское, или Теплый Стан. Не придав этому значения, я отправился на Войковскую (благо на машине). Горка, которую я увидел, меня удивила. Наспех сделанная из фанеры, высотой около шести, семи метров. Спуск длился секунд 30 вместо заявленных по условиям 10-ти минут. В откровенной беседе инструктор признался, что с БИГЛИОНом никто больше не хочет работать, поэтому они докатывают проданные купоны уж как нибудь.