Гольфстрим охранные системы, ЗАО

Охраняюсь другой компанией. Менеджер Гольфстрима заклеил своей рекламой наклейку нашей охраны. Позвонила ему и вежливо попросила убрать и не портить чужое имущество. Он меня чуть ли не послал, сказал что не его проблема. Вот такие хамы работают в этой фирме. Никому не советую с ними связываться.

Обратился к ним с запросом коммерческого предложения на пожарную сигнализацию. Инженер осмотрел наш объект и сказал, что мне позвонят менеджеры. За неделю со мной никто не связался, пришлось обращаться самому. Оказалось сметы до сих пор не готова, потому что инженер уже уволился и ничего не предоставил. Это показывает насколько им нужны клиенты.

Не понравился настойчивый обзвон нашего офиса, постоянно отвлекают от работы. Давал отказ много раз, но менеджеры не понимают и продолжают звонить. Придумывают разные предлоги, чтобы себя прорекламировать. Такой подходи лично меня больше отталкивает, вряд ли когда-нибудь к ним подключусь, лучше найду другую компанию.

Связался с этой компанией после красивой рекламы,где обещали новейшее оборудование, современнейшую систему наблюдения и реагирования. По факту: оборудование то ли б\у,то ли потрепанное неправильным обращением и перевозкой,,в общем - ненадлежащего качества! А где еще и на чем экономит данная компания, может на количестве сотрудников реагирования или машин,на которых они должны за 3 минуты прибыть на вызов. Сам являюсь владельцем небольшого бизнеса,поэтому обратил внимание на такие,казалось бы, мелочи, и в итоге договор не заключил, всю установку отменил.  

Не понравилось,как составляетяс заказ и оценка помещения под предполагаемое оборудование. Невимательное отношение,многие моменты упускались из виду

Так установили датчик,что все шнуры повыпадали после первого же прохода моего кота! хотя я предупреждал и много раз акцентировал на моменте проживания домашнего животного. так еще и датчик,который не должен улавливать движение ни кошек ни собак,уже сработал раз 10!

Ужасная работа управленцев, которые не проводят,видать, обучения своих новоиспеченных сотрудников,и те плавают в общей информации и тратят время своих клиентов. Хочется позвонить,выслушать конкретную информацию для выбора определенного пакета услуг,но приходится вместо этого выслушивать "бее меее сейчас подскажу сейчас уточню"

Подключил свой массажный кабинет к охране. Заключили договор, все устроило. Цена нормальная была. Должны были вечером все подключить. Никто не приехал. Попросили, что приедут утром. И утром никто не приехал. Звоню а они все время придумывают отговорки. Приехали наконец-то. Наконец-то приехал мастер с учеником. Возились долго. У меня было чувство, что это учебный класс. Теперь постоянно жду подвох. Фирма просто ужас.

Знакомый подключил  свой коттедж к охранной сигнализации. Типа спать спокойно будет. Если бы не проблема, рассмеялся. Когда проникли в коттедж воры, первое что не сработала сигнализация и естественно никто не приехал. Много всего вынесли. Обидно за друга. Теперь спит спокойно.

Ехала, ехала группа охраны, так и не доехала. Решили что мы и сами справимся. Мы справились, но, то нам это  стоило. Моя малышня не растерялась и успели сфотографировать воров. И быстро поймала полиция. А охрана забила на вызов.

Когда мы понесли большие убытки в магазине. Подключились к охранной сигнализации. Говорили что будем довольны их работой. Обокрали мой маленький магазинчик. Забрали дорогую продукцию (колбасу, сыр) брали подороже. Вот вам и хваленная сигнализация.

Подключил свой офис к охране. Мы занимаемся мелким строительством. С начало приезжали не плохо, вовремя. Даже помогали с проблемами. Но когда пришла пандемия, сразу появились проблемы. Когда срабатывает кнопка вызова приезжают не вовремя. Дозвонится до поддержки не реально. Ссылаются на свои проблемы, у них сокращение штата. Если вы подключили клиента и он исправно платит. Вы обязаны исполнять свои

Сотрудник рассказывал, что можно делать бесплатные тестовые вызовы, для проверки охраны быстрого реагирования, чтобы видеть реально за что я плачу деньги. Для меня важно знать, что ко мне приедут в любое время очень быстро. Я сдел этот тестовый вызов, а мне выставили счёт за него, как за ложный в 500 рублей. Я позвонил менеджеру, чтоб решить вопрос, а он мне сообщил что он занимается только новыми подключениями и перенаправил на клиентскую поддержку. Дозвониться до поддержки вообще нереально. После того, как я дозвонился до поддержки, мне сообщили, что тестовый вызов уже производился. В очередной раз убеждаюсь, что дёшево и сердито не есть хорошо. Мало того, что обманывают, так теперь и оплату требуют!

Не хочу больше работать с этой компанией, постоянно какие-то ложные сработки , постоянно не во время приезжают сотрудники охраны, постоянно нет возможности оплатить через личный кабинет , невыносимо, когда в два часа ночи звонят и просят появиться в офисе , я не пойму что нельзя приехать и проверить нормально ли работает оборудование?  У нас оФис в бизнес центре , там чисто теоретически невозможно такое количество сработок! Либо они наладят все либо мы от них откажемся!

Сколько повторять менеджерам фирмы, что мне не нужно впаривать доп услуги?? Вы те что есть нормально организуйте, то приезжают минут за 18ив лучшем случаи. К соседям же другой чоп за 4 мтнуты как-то успевает. Вот к ним и уйду

Нашу фирму обокрали, внутри стояла наша камера, которая записала что с момента проникновения воров до их приезда прошло 36 минут зато по их служебной проверки - они были через 10 минут соответсвенно возместить они отказались

Очень радовались, что дом оснастили сигнализацией. Долго ничего не происходило. Но когда произошло, радость привратилась в печаль. Так как был нанесен огромный узерб. И украли и разгромили... Кошмар. А правды не добиться

Меня не устроила работа Гольфстрима в основном из за долгого времени реагирования ГБР, я очень волновался по этому поводу, все же в магазине оставалось много ценностей. Последним случаем стал их приезд за 30 минут при проверке, пришлось расторгнуть договор.

Какая-то шарашкина контора, с руководством не связаться, по телефону отвечают бестолочи. Не могу не нормально с ними работать, не расторгнуть договор. Оборудование не чинят, хотя оно еще на гарантии, только придумывают отмазки. Хотят вину на меня повесить, буду в суд обращаться.

Выполняю внутренние работы для заказчиков, в основном по коттеджам. Попробовал с Гольфстримом поработать на одном объекте, но остался крайне недоволен их скоростью работы. Были срочные вопросы, которые решались сутками. В итоге подставили меня перед клиентом и себе репутацию подпортили.

Да просто сбор денег и реклама-работы не увидел вообще – что по охране едут долго что по тревожке, отношение к клиентам как будто я им чем то обязан и они одолжение ещё сделали что даже через 35 минут приехали.

Заманили меня бесплатным подключением, я обрадовался как маленький. А когда столкнулся с их реальной работой, понял что все негативные отзывы о них правдивы. На всех этапах работают отвратительно.

При подключении ошиблись адресом моего дома и при выезде группа приехала к соседям. Но узнал я об этом только через месяц, все это время жилье находилось без охраны. Это очень плохая работа.

К сожалению в Гольфстриме за красивой рекламой ничего хорошего не скрывается. Все их преимущества надуманны и не соответствуют действительности. По факту за большие деньги мы получаем медленное реагирование охраны, не компетентных сотрудников поддержки и слабую техническую базу.

Даже не смогли нормально организовать охрану моего объекта. Нужен был охранник на время ремонтных работ в магазин, сначала неделю ждал коммерческое предложение от менеджеров. Затем долго согласовывали условия. Сам сотрудник оказался очень не компетентным, не знал регламент работы, спал на рабочем месте. Вообщем всячески нарушал условия договора.

Всё,что было обещано по предотвращению воровства,даже со стороны персонала - к сожалению,оказалось только словами. Никто по видеонаблюдению не смог предотвратить многократные кражи официанткой мелкого имущества моего ресторана. 

Худшая компания,с которой мне приходилось иметь дело. Сделали неправильный монтаж оборудования, вместо датчика движения установили датчик открывания двери. Такого халатного отношения нигде не встречал

Не хотела бы никому пожелать связаться именно с такой охранной системой,потому что халатность здесь стоит,видимо,на перво месте
Сотрудники допускают и мелкие ошибки при составлении договоров,и крупные при установке и монтаже оборудования,и потом выяснила,что это не один такой случай

К сожалению данный сайт не дает поставить отрицательную оценку, но это именно то, что эта компания заслуживает. Не смогли вовремя приехать когда грабили мой магазин. Когда охрана приехала уже все вынесли. Крайне возмущен столь безответственным подходом, никому их не рекомендую.