Москва » » Чай & Кофский

Чай & Кофский

Чай & Кофский
  • Чай & Кофский
  • Кофейни
1.0 Написать отзыв

Информация

Москва, Чистопрудный бульвар, 1
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 972-36-33
Рубрика
Кофейни
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
Однажды вечером после трудового дня и отработанного вечернего концерта мы с коллегами большой компанией зашли в этот ресторан поужинать, отдохнуть и пообщаться. Аппетит был просто волчьим, так как мы с моим другом не ели весь день и очень устали. Пришли мы в прекрасном настроении, смеялись, радовались плодотворно прошедшему дню. Интерьер и общая атмосфера заведения нас впечатлили и приятно расположили к себе. Официант нам показался милым и внимательным. Но не тут-то было. Обслуживание оказалось ужасным. Сперва мы долго ждали, когда наконец к нам подойдёт официант, чтобы принять заказ. Все заказали себе блюда и напитки. От голода уже аж болел желудок и я попросил принести моё блюда как можно скорее, к тому же от усталости очень сильно хотелось пить. Одной нашей девушке её несчастный напиток несли 30 минут, другой молодой человек ждал свой бокал пива тоже минут 30, несколько раз напоминал, но наш "любезный" официант с выщипанными бровями и пафосным именем Диор и таким же пафосным взглядом вообще не реагировал. Каждый раз, когда он подходил к нашему столику, чтобы принести моим друзьям их блюда, я его спрашивал, сколько по времени мне ещё ждать. В ответ либо тишина, либо фраза "готовится". Я буквально сходил с ума от голода, и этот официант будто издевательски все чужие блюда ставил именно мне, хотя ему каждый раз говорили, кому поставить. Коллеги уже давно поели и начали расходиться, а я всё ещё ждал свою еду! Метро уже скоро закрывалось, а я всё ещё ждал. Вежливо спрашивал, сколько мне ещё ждать, возмущался. Ни извинений, ни объяснений, только надменный взгляд официанта. Я прождал своё блюдо более полутора часов!!!! Поймите, я - вовсе не зажравшийся мажор, который вечно всем недоволен. Я и сам работал официантом и прекрасно знаю, как это нелегко, знаю все нюансы данной работы и что далеко не всё зависит от тебя. Но это обслуживание нас просто убило! Когда официант принёс мой заказ, я ему напомнил, что к блюду я заказывал отдельно сметану. Он ответил "Сметану сейчас принесу". Я его проводил взглядом- официант даже не дошёл до кухни, он остановился болтать с приятелем! Ещё минут 15-20 они стояли громко болтали и смеялись, обо мне и моей несчастной сметане официант моментально забыл! Когда он ещё подходил к нашему столику, я несколько раз попытался напомнить, что жду сметану и что не могу начать есть, пока её не дождался! В ответ ноль реакции! Блюдо стыло, я буквально изнывал от голода, но сметану мне так и не несли. Мне пришлось начать по-тихоньку есть, пока жду. Удовольствия от трапезы я никакого не получил, т.к. я это блюдо всегда ем только со сметаной и без неё оно мне совершенно не нравится. Не зря же я её заказал! Кончилось тем, что свою сметану я получил тогда, когда я уже всё съел! Официант мне молча небрежным движением припечатал её на стол. Я сказал "Очень вовремя! И что мне с ней теперь делать? Зачем она мне теперь?" В ответ снова тишина и надменный взгляд. Тем не менее мне пришлось за неё заплатить. И за потерянное время, и за испорченное настроение. Когда мы уходили, официант проводил нас лишь всё тем же надменным взглядом, от чего на душе стало ещё противнее. Неприятный осадок остался до сих пор. В этот ресторан я больше никогда не приду и никому не посоветую там появляться, если не хотите, чтобы вам испоганили настроение!
Евгений Цой, 23 октября 2013 22:41

Оставить комментарий