Елки-палки

Раньше, лет 10 назад, была прекрасная сеть трактиров, всё чинно благородно и адекватно в цене. В последнее время сплошная печаль по всей сети и в этом трактире в т.ч. "Холодные телеги" ещё куда ни шло, мясных и рыбных салатов мало, но хоть овощные салаты и закуски неплохи, довольно разнообразны. Но "Горячие телеги" просто ужасны. В последнее время ощущение, что они уже только из гарниров состоят, из мясного только нагетсы и дешёвые рыбные палочки, и это в лучшем случае. Фирменная клюковка тоже испортилась на вкус. Детское меню у них и раньше разнообразным не было, а сейчас совсем печаль. Ужасно жаль, трактиры были приятные.

Были сегодня в ресторане, что находится в Меге-Белая дача. Далеко не первое посещение, всегда нравились Елки-палки, но тут просто атас!!!Сначала, когда определились с заказом, попросили официанта подойти. Так сначала она что то делала в рабочем компьютере, потом убрала один столик, потом другой, причем посетителей в тот момент не было, чтобы так срочно заняться уборкой. Через минут 10 она к нам подошла, почему то называя нас "девочки", во-первых мы ее лет на 15 как минимум старше, ну а во вторых, как то не вежливо. Ну ладно. Заказали два борща и две жарехи. Приняла заказ. Ушла. Возвращается минут через 5 и радостно " Данных блюд нет!". Ладно. Тогда две солянки и две порции котлет с картошкой. Та же история - данных блюд нет! Спрашиваем, а что есть то?? Ответ убил - картошка с грибами, шашлык и семга. И кстати лимонада нет,только чай. Круто. А вот нельзя в меню тогда заявлять о том что есть, а не заставлять людей впустую тратить время? Говорим-тогда ничего не надо. Нам радостно в ответ - хорошо!Потеряли 30 минут времени. Занавес. Желания ходить в елки-палки больше нет. Подобных конкурентов пруд-пруди.

Ёлки-палки на Таганской. Случилось посетить это заведение всей семьей в прошлый выходной. Впечатления удручающие. Хотелось попробовать блюда с Телеги, но запах от нее предостерег. В "Цезаре" сыр был не потерт, а выложен большим куском. Это не доставило блюду изысканности. "Хлебная тарелка", которая по меню должна была включать в себя "ассорти разных видов хлеба", на самом деле состояла из 5 кусочков батона нарезного. Видимо, в данном случае "ассорти" - это раз кусочек, два кусочек и т.п. Думаю, что с таким отношением всех клиентов растеряете. Ирина.

Оформление неплохое, только есть много не лестного! Официанты как сонные мухи, за полтора часа моего присутствия официантка не подошла поинтересоваться как мне тут, приходилось постоянно ее подзывать для того что бы она убрала грязную посуду. И самое печальное то, что меню стало очень скудное!!! Водка только дорогущая (я понимаю, дешевой и вкусной торговать не выгодно), с пивом та-же история, пироженых кроме наполеона нет, блинов нет, шампанского нет, короче есть над чем задуматься. Кстати все это было в прошедшие праздники когда людям хочеться поменять свои деньги на вкусную еду. Одна отрада ТЕЛЕГА, вот к ней претензий нет, хотя, хотелось увидеть там хоть какие фрукты! С уважением Геннадий, частый посетитель этого ресторанчика

Всем привет)Работал 2года в этом трактире на м.Площади Ильича,пережили много проблем,кризисов,перемен,было все хорошо,справлялись,был у нас хороший управляющий Дмитрий Глинский,поменяли его на Лейлу Викторовну(Высокомерная,за колектив не держится,увольняет за пустяки,вечный не дотрах).Конфликт произошел тогда когда я подошел якобы ни так(не по стандарту)хотя к ним я подходил второй раз)Начала хамить,показывать себя перед подругой какая она всевышняя(корона на голове),официантов за людей не считает.В итоге уволила.Уволили не по статье(по собственному желанию).НЕ ЗАПЛАТИЛИ ЗАРПЛАТУ!!!В табели стоит отработанных дней 2-хотя я работал 4или6+ сокращают время,якобы кризис в фирме.Прошу Вас розабратся с этим и заплатить мне все до копеечки!!!И объявить выговор Лейле!!!

Пришли с парнем елки палки на таганке. Нас стретили посадили за столик стол был номер 6.мы заказали пиво эфес махито и две телеги. Нам в заказ было пробито вместо эфеса Бавария бутолочное. И может было вместо эфеса неизвестно что налито.вообще что творится в последнее время на таганке.

Здравствуйте, бываю вашем заведение часто. Вот с подружками решили зайти посидеть.встретили нас и посадили за столик, официантка Джамиля была очень вежливая и приятная на общение,было очень много народу, заказали три телеги и пиво. Тарелочки принесли сразу а пиво через 10 минут. Мы сидели на против телеги и все что происходило в баре было все видно, пиво бодяжели,стояла адменестратор Мария и видела как бармен наливал в кружку воду затем пиво.и ничего не говорила ему, мы были в шоке. Попросили официантку поменять тарелки, официантка Джамиля с улыбкой и вежливостью своей меняла нам тарелки, в этот момент мая подруга говорит смотрите как пиво бодяжут. Официантка услышала и сразу побежала к бару. там стоял еще шеф повар которая постоянно крутился возле телеги менял салаты. Мы подошли за арбузом и в этом момент администратор попросила этого шеф повара подвинутся и дальше наливали пиво.мы расплотились и ушли. Больше не будем приходить в это завидение. И всем говорим что бы неходили. Если так пиво бадяжут с водой и начальство смотрит и ничего не предпринимает. Может завтра нам испорчиные блюдо вынесут. Примите меры пожалуйста или вы потеряете своих клиентов.

Однажды пришли с друзьями отметить мой день рождения в Ёлки-палки на Неглинную. Минут 10-15 ждали у входа, пока найдётся столик на четверых - сдвигать два двойных столика администратор Светлана по неведомой причине отказалась. Устав ждать, в очередной раз мы посмели потревожить её величество администратора, дабы не откладывать далее долгожданный приём пищи. В ответ услышали (цитирую): " Раз вам так НЕ ТЕРПИТСЯ - садитесь за этот вот столик" Немного опешив от подобного рода употребляемых слов со стороны обслуживающего персонала, я уточнил, что она имеет в виду. В ответ слышу: "Ну, вы ведь по-хорошему ждать не хотели". Естественно, мы немедленно покинули данное злачное местечко напротив ЦУМа. Убедительная просьба: Администратору Светлане выдайте бейдж "Уборщица", чтобы не отпугивать клиентов.

Зашел вчера в Елки-палки в Марьино. За столы рассаживает - охранник! Минут 20 пришлось ждать официанта. Подошел натуральный казах/узбек, плохо говорящий по русски (совсем плохо! у нас дворник по сравнению с ним профессор). Для начала попросили принести пива. Оказалось, что пива нет НИКАКОГО!!! Т.е. вообще!!! (причина дословно - "машин не приехал"....). При попытке заказать рыбу - оказалось, что рыбы нет НИКАКОЙ (не доплыла очевидно). При попытке заказать мясо под соусом - "нэт, нелзя, у нас соус повернулся, сметан плохой" ... - перевели как "сворачивается" ... Далее попытки поесть так ни к чему не привели. Адрес данного ресторана уже пропал с офиц.сайта, вывеску уже сняли. Очевидно, заведение закрывается ... В любом случае - просто ужас!!!

Кафе из сети «ЕЛКИ ПАЛКИ», на Пресне рядом с зоопарком НАСТОЯТЕЛЬНО просим не посещать. Слава богу, что питание для малыша было из дома, а мы с папой перекусили на свою голову. Плохо нам стало уже через 30 мин после выхода, причем одновременно, через два часа у меня и мужа поднялась температура 38,5 и началось бег вприпрыжку, на перегонки к унитазу бесконечно. Обнимаясь с унитазом, и лаская без конца под мышкой градусник, мы провели ТРОЕ СУТОК. Скорую не вызвали, только потому что маленький ребенок и нет рядом бабушек. ВЫ скажете простуда, поели что-нибудь дома и тд, но в полном уме и трезвой памяти заявляем, что завтрак был проверенный, а простуда так не протекает. Трое суток наш ребенок ползал по нашим горяченным, ослабленным телам и видел нас по очереди. Если бы я взяла чек из кафе, тогда точно обратилась бы в суд, потому что такой УЖАС пережить за свои же деньги, я никому не пожелаю!То что там не очень хороший сервис, телега с продуктами – прямо напротив входной двери, и туалет не супер чистый, на это мы закрыли глаза, но то что в центре Столицы, рядом с зоопарком, где много детей, можно так отравиться – это перебор. Я никогда никуда не писала и не жаловалась, но этот случай чересчур не ходите туда сами и отговорите всех своих знакомых!Наш заказ: две холодные телеги, хлеб и клюквенный морс 4 стакана, сумма заказа 1490,00 руб, это к тому, что мы не употребляли крепкие напитки)

22.12.2013 обедали с ребенком в ресторане по адресу город Одинцово Ул. Советская дом 9 стол #9 открыт в 13.42. Выбрали зал для некурящих. К качеству приготовления и скорости обслуживания претензий нет, есть претензия что с зала для курящих, куревом тянет так что с ребенком находится невозможно ( низкая перегородка между залами не спасает, да и первый стол с зала для курящих метрах в 3-5 ) на вопрос официанту Наталья почему в зале для не курящих пахнет куревом, получил ответ потому что в курящем курят. Просьбу принести жалобную книгу она проигнорировала, быстро рассчитав, даже со стола до конца убирать не стала, уйдя в другой конец зала.

Вчера обедал в ЕлкахПалка на Лубянке и после борща почуствовал себя плохо. Пожаловавшись администратору получил угрозы - хотя я просто предупредил что что то не так :( Наверно не буду больше сюда ходить

Просто ужас...Может нас перепутали с кем-то, не первый раз приходим, вроде чаевые всегда 10% оставляли... Я сам официантом работал, ощущение что наш стол "сливали"...Гренки принесли через 38 минут холодные, на что администратор пояснил что это холодная закуска. Понятно,пусть так, но тогда где они блудили, эти самые гренки пол-часа, или их специально остужали? После разговора с администратором официантка, принося хлеб и бутылку водки,интересовалась всё ли ТЕПЕРЬ устраивает. Блин, хрень какая-то... Заведение-то хорошее, всегда было нормально и вкусно. Да и сейчас так есть, просто обслужили как свиней. На таганку просто не пойду, там куча разных мест. Не подумайте что, это тупая месть, это смешно, не такой уж я и завсегдатай, просто, как нормальному человеку хочется за свои деньги портить себе настроение. Удачи в бизнесе.

Зашла сегодня пообедать в Елки-палки на Тверской. Меню порадовало глаз яркими весенними картинками, цены на ланчи тоже приятно удивили! Обед из салата, первого горячего, второго, гарнира и напитка, обошелся мне в 239 р. Для сегмента не дорогих русских трактирчиков это приличное место. В итоге, не все так хорошо, как могло показаться, шницель был, откровенно говоря, не очень, а суп съела с удовольствием! Ну и ладно, не об этом)) Кстати, лаунж-музыка тоже поднапрягла, поскольку ни как не вписывалась в первоночальную концепцию этого заведения. А так, образ этого места, хорош: фотографии на стенах времен последнего императора,медные самовары и подсвечники, деревянная мебель, с пестрой обивкой диваны и текстиль на окнах в тон. Персонал правда далеко не русский, но это тенденция наблюдается не только в этом месте)) Ушла без доп. эмоций, просто сытая! ))

Несмотря на достаточно вкусную кухню, стоит отметить 2 недостатка практически всех ресторанов этой сети: очень долгое обслуживание, и в некурящей зоне постоянно накурено, т.к. очень слабая вентиляция и столики стоят очень близко друг к другу.