Снадобица

Долгое время пользовалась услугами этой ветаптеки. Там работали действительно грамотные продавцы, которые могли проконсультировать, а при отсутствии препарата оформляли заказ на его доставку. Однако прежние продавцы уже не работают, а новые и не очень вежливо общаются с клиентами, и не считают нужным оформлять как полагается заказ на лекарства. Так, позавчера не нашлось препаратов Чистая кожа и СтопЗуд. Продавец по имени Елена сказала, что второй препарат является препаратом постоянного ассортимента, его заказывать не надо, а можно просто купить на следующий день. На следующий день позвонила, чтобы узнать, привезли ли СтопЗуд. Оказалось, не привезли. Попросила оформить заказ на оба препарата. Сегодня пришла за заказом, а , как выяснилось, привезли только препарат Чистая кожа. Продавец заявила, что я разговаривала не с ней и что не она принимала заказ. Я действительно разговаривала не с ней, отвечал молодой человек. Однако, он называл свою коллегу по имени, я слышала их разговор, и он обращался именно к ней, чтобы она оформила заказ. Сегодня же она даже не ответила мне на вопрос, был ли включен второй препарат в мой заказ, при этом, мягко говоря, была крайне невежлива. Если человек не считает необходимым помогать в приобретении владельцами больных животных необходимых для лечения препаратов, вряд ли ему стоит работать в ветеринарной аптеке. Да и желание ходить в аптеку в таком случае у клиентов может пропасть.