Бетховен

Хочу сказать что в данном магазине плохое обслуживание , то что написано на ценниках можно не верить , можно не верить не в какие акции. Хотел купить по цене которой написана на ценниках , не продали, вышло дороже и пришлось отказаться от покупки . И кстати , позвонив по бесплатному телефону который указан в магазине , не какой помощи не дождетесь . Закон их как понял не касается

Раньше всегда покупала в Бетховен Мега Химки, хорошее обслуживание, грамотные и приветливые продавцы. Но решила попробовать заказать в интернет-магазине с самовывозом на метро 1905 года, тк работаю рядом. Пришла за заказом, спросила у кассира, как я могу получить заказ- та недоужелюбно пробурчала мне: "это к администратору, вон она идет". На бегу поймала администратора, которая тоже была крайне недовольна, что ее о чем-то просят. Прождав минут 10 администратор достала мой заказ, предложив проверить. Заказ был неполный, о чем я ей сообщила. На что она мне сказала, что ,наверное, товара нет. Я спросила: "Почему же мне пришло сообщение, что заказ прлностью сформирован? Ведь данный товар числится в вашем магазине в наличии". Последовал недовольный ответ: "Не знаю". Администратор подозвала сотрудницу, та сказала, что товар разбит и почему заказ сформирован и кем она не знает. В общем, очень неприятное впечатление осталось от магазина. Очень негативное, недоброжелательное там отношение к покупателям. При том, что в магазине не было почти посетителей, администратор и кассир ведут себя так, как будто я их заставляю выполнять что-то совершенно не входящее в их обязанности, и они мне делают огромное одолжение! Никому не советую ничего там не заказывать! Уточню, это касается только магазина на Пресненском валу.

Неходите в этот зоомагазин! Животные содержаться в грязных клетках. Плавали мертвые рыбки в аквариумах. Кассирша с продавцом мило болтали наедине, и на меня видимо времени небыло. Впечатление осталось ужасное.