Москва » » Альта-Картер

Альта-Картер

Альта-Картер
  • Альта-Картер
  • Автозапчасти, аксессуары
4.4 Написать отзыв

Информация

Москва, Врачебный проезд, 10
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 215-02-45
Рубрика
Автозапчасти, аксессуары
О компании

Отзывы

5
Положительно
Не держат амортизаторы капота. Первое время придерживал рукой, но это только оттягивало покупку. Нашел для своего авто их здесь, продают за не дорого. Получил доставкой. Первый раз здесь покупал, понравилось. 
Саша Туров, 24 января 2019 13:01
5
Положительно
На прошлой недели сделала покупку на чехлы. Они подошли как влитые. Не ожидала, но очень обрадовалась. За комплект не дорого. Оплатила наличными  при доставке. 
Суханова Елена, 23 января 2019 00:24
5
Положительно
С ценой здесь порядок. С наличием то же. На это и клюнула. Автоодеяло и утеплитель радиатора. Вышло все не дорого. И проблемы в доставке не было. Минусов не могу сказать, потому что их нет.
Голубова Дарья, 17 января 2019 21:31
5
Положительно
Поиск чехлов из кожзама привел меня в этот магазин. Цена на них мне сразу понравилась. Заказал. Получил доставкой. Качество чехлов отличное. Нет торчащих нитей, хорошие швы.
Константин Рогов, 15 января 2019 23:25
5
Положительно
Автоодеяло здесь купить, это значит сэкономить свои деньги. ДА же с учетом доставки. Не потратя времени и не переплатив теперь я и мой автомобиль с автоодеялом. 
Баширов Николай, 10 января 2019 22:47
5
Положительно
Лучшая цена здесь на защиты двигателя, где бы я не смотрел. Заказал с доставкой. Три дня и без опоздания получил ее. Претензий нет, вовремя и по фату. 
Воронов Роман, 9 января 2019 21:05
5
Положительно
"кончились" амортизаторы капота. Нашел их здесь. Из всех магазинов где они были в наличии, здесь самая лучшая цена. Доставкой их получил на третий день. 
Леонид Непорядьев, 2 января 2019 22:28
5
Отрицательно
Не затратной получилась покупка ковров в салон.  Klever Standard хорший произвлдитель, делает качество. Их ковры и купил на  Lexus RX 350. 
Кирил Лаврентьев, 29 декабря 2018 08:37
5
Положительно
Одна из лучших цена на защиту двигателя зесь, как не удивительно. Думал что доставку задержат, как пишут некоторые покупатели, был к этому. Но доставка была своевременной. 5 балов магазину. 
Казаков Станислав, 28 декабря 2018 00:08
5
Положительно
В начале недели сделал заказ на корики в салон и багажник. Сегодня доставили. Предварительно позвонили. Уверенно 5 баллов магазину и персоналу. 
Лопатка Пётр, 20 декабря 2018 21:09
5
Положительно
Лучше цену чем здесь я не нашел, может плохо икал, не знаю. Но я не желею что купил здесь защиту двигателя. На следующие сутки получил доставкой, размеры все подходят. Установил сам, менее чем за 30 минут. 
Егор Кузьминцев, 19 декабря 2018 14:58
5
Положительно
НА прошлой недели купил чехлы на сидения на Фокус. Искусственная кожа, выглядят шикарно, качественно прошитые, все под размер. Понрвилось. К доставке так же нет претензий. 
Скобнов Евгений, 12 декабря 2018 14:52
5
Положительно
Покупка ковриков стала для меня выгодной и  без потери нервов. Магазин охарактеризую как порядочный. С удовольствием куплю здесь еще что ниюудь. 
Жорин Леонид, 11 декабря 2018 23:34
5
Положительно
Меня устроила цена на автомобильные боксы. Выбрал нужный и сделал заказ. Купил Yuago. Доставка приехала вовремя. Оплатил по факту. 
алексей бондаренко, 7 декабря 2018 14:52
5
Положительно
Я без проблем купил коврики в машину. Сэкономил деньги и не потратил нервы. Все максимально просто. 
Кирилл Вохменцев, 5 декабря 2018 23:35
3
Отрицательно
Ассортиментный перечень хороший. Ставлю 5 баллов. Доставка безальтернативная, только ТК КИТ, хотя на странице доставки вроде есть выбор. Доставка из Москвы в Красноярск - 2 недели после оплаты. За это ставлю 2 балла. Приобрел товаров на 8 120 руб. (дефлекторы, задние подкрылки, защита редуктора), доставка обошлась в 1 820 руб., хотя на сайте иные возможности расчета доставки. За дороговизну доставки ставлю 2 балла. Общая оценка - 3 балла. Если Вас устроит стоимость доставки в размере 20% стоимости заказа - заказывайте не стесняясь....
Артур Спиглазов, 20 февраля 2017 06:46
1
Отрицательно
Я ещё таких тупых менеджеров не встречал... Пишу в заказе "выполнить доставку с 8:00 до 16:00", на что девочка по телефону заявляет: "Мы не можем доставить в указанное вами время, т.к. доставка у нас с 14:00 до 18:00". Так и не убедил, что можно доставить с 14 до 16...
wehrwolf13, 11 января 2015 13:04
1
Отрицательно
Доброго дня. Покупал защиту на L200 защита не подошла (сверлить надо! клиент отказался сверлить машину) Защиту вернул, обещали вернуть деньги на карту! Кинули похоже --телефон не берут.... Ирина девушка, которая занимается возвратами скрывается её номер.8925 386 97 49 номер заказа 23381 мой тел 8926 173 43 78
Леон Алексеев, 17 августа 2014 07:39
1
Отрицательно
Недавно заказал дефлекторы на окна автомобиль Мазда 6 2008 г.в. Доставили достаточно быстро. Но как оказалось товар не соответствует описанию и данные дефлекторы просто не подошли на авто. Не рекомендую покупать без примерки и через интернет.
avpoluektov, 13 августа 2014 02:17
1
Отрицательно
Не пользуйтесь услугами данной конторы! Персонал хамоватый ужас! Вместо алюминиевой защиты 4мм впаривают сталь 2мм. После Общаются исключительно матом! Отдельный привет Кротикову Олегу за исключительное неумение вежливо общаться с клиентами!.
myboxforspam, 11 июля 2014 11:43
1
Отрицательно
Очень недовольна работой и обслуживанием данного интернет-магазина! Хотела заказать дефлектор на капот, доставка была назначена на среду с 20:00 до 23:00, в указанное время заказ доставлен не был. Га следующий день я позвонила с просьбой узнать, почему не была осуществлена доставка. Конкретного ответа мне не дали, а доставку перенесли на субботу в дневное время. В субботу я прождала заказ до 22:00, но он доставлен не был. В воскресенье я вновь связалась с сотрудниками данного магазина, чтобы узнать причину, по которой мой товар не был доставлен. В ответ я услышала: перенесем на вторник. В понедельник я связалась с администратором, который озвучил причину. А именно, курьер что-то там не нашел. Ужасное отношение к клиентам! Пожалуй, больше не буду пользоваться услугами данного интернет-магазина! Надеюсь, мой отзыв поможет улучшить работу интернет-магазина "Альта-Картер"!
Veronika Shunya, 7 июля 2014 05:15
1
Отрицательно
Странный стиль работы у ООО Альта-Картер, после оплаты заказа пять суток не могут доставить заказ в транспорттную компанию. Попытаюсь отказаться от ненавязчивых и сомнительных услуг ООО Альта-Картер! Может хоть деньги верну
Сергей Крышин, 7 июля 2014 05:09
1
Отрицательно
Заказал фаркоп на Лексус RX 400h 13.05.2014г. Ответ пришел сразу,на остатке 5 фаркопов,менеджер Илья предложил произвести оплату после поступления в мой город,но так как он утверждал что товар придет через 1-2суток попадает на субботу,то я не смогу получить товар т.к. они не смогут проверить поступление денег.Чтобы ускорить процесс я произвел оплату,за что очень пожалел.Терпеливо ждал до 19.05.2014г.Отменеджера и компании ПЭК была тишина.После того как терпение мое лопнуло я позвонил менеджеру.Он мне ответил что фаркопов нет в наличии,либо ждите до 22,либо вернут деньги.Планы были нарушены все равно т.к. запись на установку была сорвана вместе с планом поездки на речку с лодкой,решил уж дождаться.22.05.2014г. менеджер прислал смс что курьер забрал мой фаркоп,и я смогу его получить через сутки,я даже не мог поверить в оперативности комп. ПЭК,и поблагодарил менеджера Илью,но слижком рано.23.05.2014г. ждал информацию до 14.00,но опять тишина.Отпраил смс снова,получил ответ с номером груза,но опять не в свою пользу т.к. в ПЭК диспетчер сказал что в лучшем случае товар из Москвы будет идти 2-3дня.Это какойто развод на время,постоянное выжимание информации из менеджера,и междугородние звонки с попаданием на деньги.Надеюсь что все-таки я смогу получить свой долгожданный фаркопчик который из Москвы шел пешком до Иваново расстояние 300км. 10-12 дней.Больше никогда не обращусь в этот интернет магазин.
alex_k121, 23 мая 2014 08:52
1
Отрицательно
Ужасная компания! Лживые и крайне грубые сотрудники!!! Вот перечень фраз из их ответа на вопрос покупателя: "...чудо истеричное...дебил...уёбок тупой..". Если сотрудники могут обрщаться с клиентами таким терминами,то что можно сказать о компании...Делайте выводы!!!
lem_58, 12 мая 2014 01:10
3
Отрицательно
Покупал в том магазине защиту для Hyundai Grand Starex. Защита пришла без крепежа, упакованная в полиэтилен, который соответственно при -25С полопался, но не сильно, вряд ли бы крепеж выпал,если только не врассыпную был туда свален. В Альта-Картер на звонок о наличии крепежа(звонок 25.01.2014 в 14-40 мск.) ответил молодой человек, который не представился и при этом разговаривал грубо и матерился, сваливая вину за отсутствие крепежа на Транспортную компанию. Говорит они не упаковывают в полиэтилен и поставляют изделия в собранном виде! Идиот! Это в длину около полутора метров. А название и принадлежность изделия видимо ТК на полиэтилен налепила(это заводская упаковка). Магазин не плохой!!! Если бы не вот такие ухари, которые не умеют разговаривать с клиентами. Надеюсь разберетесь в этом. Жаль крепеж придется самому мастерить.
User 759986, 25 января 2014 02:34
1
Отрицательно
19.11.2013 00:22:25 оформила заказ 17907 через сайт alta-karter.ru на коврик в багажник opel и коврики в салон kia. Написала, что хочу забрать самовывозом с боенского проезда. До обеда 19 ноября мне никто так и не перезвонил. В 13.40 я сама позвонила на номер 4952150245. Ответил молодой человек, который явно не понимал о каком заказе я вообще говорю. Я назвала еще раз, что я хочу заказать и попросила привезти это на боенский проезд, где находится их установочный центр. А оттуда я заберу самовывозом. Однако мол.человек сказал, что я все равно должна оплатить за доставку. Хотя на сайте компании написано, что возможен самовывоз из их представительств по Москве и если в какой-то из точек нет нужного товара, то они его привезут в течение 1-2 дней. То есть получается, что я должна заплатить за самовывоз, как за доставку??? Закажу в другом месте в итоге. Но зачем предоставлять недостоверную инфо на сайте??? И почему не обрабатывают заказы клиентов с сайта??? Ужасный магазин. Неприветливые менеджеры.
astra777.m, 19 ноября 2013 04:51
1
Отрицательно
Пытался купить коврики и защиту картера самовывозом. Заказ приняли оперативно. За 2 дня до самовывоза оператор Алла 2 раза уточнила, что я заберу заказ. За день до вывоза позвонила, уточнила ещё раз. Приезжаю в субботу, как и договаривались, на место - еле нашёл этот ангар - мужик на выдаче ни сном ни духом, обоих позиций в наличии нет, ничего никуда не переместили и т.д. Звоните, говорит, в офис. Звоню. Другая оператор пыталась что-то долго решить, в итоге сказала, что ничего сейчас сделать не сможет, т.к. не может дозвониться до принимавшей заказ Аллы. Извинилась, сказала до понедельника перезвонят. Жду день, два, три, звоню сам, уточняю, что с заказом. Говорят - Вы не подтвердили, Вам звонили 20 раз. Предложил выслать распечатку звонков - игнор. Предлагают переоформить. Говорю, ладно, но т.к. я в свой выходной потратил своё время и деньги на бензин впустую из-за Вашей ошибки, оформляйте доставку бесплатно мне на работу (м.Октябрьское поле, совсем рядом с их офисом на Щукинской), так будет честно. Начинает хамить. Прошу представиться, несколько раз юлит и бросает трубку. В ответ на претензии по почте - тишина. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛО ! Переплатите несчастные 100-200 рублей и избавьте себя от нервотрёпки.
Dmitry Saveliev, 18 ноября 2013 08:49
1
Отрицательно
По ошибке заказали не ту защиту. Возврат осуществлён через "чью то мать". Совок.
chigogidze, 19 августа 2013 04:48
1
Отрицательно
Заказал через сайт коврики в авто. Перезвонили оперативно, сказали, что привезут завтра. Обрадовался! Наступило завтра. Ковры не приехали. Ну думаю, мало ли что могло случится (у самого на работе есть курьеры, знаю, что люди не обязательные: могут прийти, могут не прийти) Ну не суть. Позвонил утром попросил уточнить детали, что да как. Говорят выясним-перезвоним. Прошло 5 часов!!!! Позвонил сам. Некто Диана сказала, что разберется. Прошло 5 минут. Звонит телефон и на меня (на клиента!!!) начинают орать чуть ли не срывая голос, что курьер приезжал, звонил 12 раз и не дозвонился. Говорю, что такого быть не может, по одной простой причине, что телефон рабочий, на который звонят мои клиенты и не взять трубку я не мог. Ор на меня продолжился! Очень отвратительное поведение. Покупатель всегда прав! и разговаривать с собой в таком тоне не позволяю! Итог - заказал ковры в другом месте!
silvercat_mail, 16 августа 2013 08:53
1
Отрицательно
Утром заказал по телефону коврики на шевроле круз !!!Девушка ласково сообщила что все есть и вечером привезут. Вечером привезли коврики. Полное расстройство. Коврик для багажника был квадратный, хотя на сайте он занимал всю площадь багажника, да и коврики в салон отличались от увиденного на сайте. Подошли только брызговики. Пришлось отказаться от всего заказа. Водитель обходительный молодой человек, все забрал и уехал. Через 2 мин. позвонил какой-то хам по имени Олег и начал орать и угрожать, что все доставлено по заказу: коврики для шевроле Авео,(при чем тут АВЕО, мы для Круза заказывали) и мы должны 550 руб. за ожидание курьера. Потом пришло SMS с требованием оплатить деньги по указанному телефону - 550 руб. На звонок по этому телефону девушка начала угрожать, что если мы не оплатим цитирую дословно "пеняйте на себя". В общем ситуация 90-х годов.
julia, 29 июля 2013 11:43

Оставить комментарий