Москва » » Автосалон Элекс

Автосалон Элекс

Автосалон Элекс
  • Автосалон Элекс
  • Автосалоны
1.0 Написать отзыв

Информация

Москва, улица Обручева, 21с4
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: 09:00-20:00

Телефон
+7 800 707-78-88
Рубрика
Автосалоны
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
Все, что вы видите на сайте и слышите по телефону - ВСЕ ложь и обман! Нет машин по заявленным ценам, нет кредита за смешной процент без первоначального взноса, нет подарков и компенсации проезда!Цель всего этого балагана -заманить вас в салон и впарить то, что есть в наличии, да еще в кредит с драконовским процентом! Не верите - проверьте. Но будьте очень осторожны и внимательны - технология обмана в Элексе профессионально поставлена и отшлифована на десятках тысяч жертв. Не становитесь очередной! Не поддавайтесь на искушение! Не дайте себя развести! Отмотайте главную страницу ихнего сайта в самый низ и прчитайте, что написано на черном фоне темно-серым шрифтом: ... ни что из заявленного на сайте ни может ни при каких обстоятельствах являться публичной офертой... Это значит, что все заявленное на сайте НЕ является предложением товара по указанной цене, а является чем то вроде новостей из желтой прессы. А обращение к менеджеру, как призывает тот же текст, будет иметь для вас юридический смысп, только если вы получите письменный документ с подтверждением цены, условий, и наличия брони. Надо ли говорить, что такой документ вы ни когда от них не дождетесь! По этому советую вам не искушать судьбу и держаться от наглых и безсовестных обманщиков подальше! Поберегите свои деньги, время и нервы.
alexzz-otzovik, 14 августа 2015 00:00
1
Отрицательно
Там работают люди по законам 90х годов. Врут по телефону. Предлагают выложенное на сайте машину, по приезду проводится простой развод. Уважаемые Россияне, очень обидно, что в Москве проводится такой лохотрон. Это новая психологическая схема заманивание и отбирание денег у населения. Людей сначала заманивают, потом обманывают. Куда смотрит МВД, это же бандиты.
Oceolo, 10 августа 2015 00:00
1
Отрицательно
Помечтать об отдыхе можно и только. С ними вы не улетите никуда Никогда не берите тут туры. Лучше уж заказать тур в нормальной компании, чем заплатить, собрать чемодан а потом его распаковывать. Всегда туры брали в чиптрипе(они в основном специализируются на загранице) и никаких проблем никогда не было- оплатили через три дня полетели. Но у нас к счастью родился малыш, а загранпаспорт еще не сделали, поэтому насмотрелись рекламы по тв и вперед дрейфовать по сайту травелаты. Нашли тур в анапу-близко к морю, все включено, пляж-песок. И цена вменяемая в пределах 60000рублей. Муж поехал в офис оплатил. И мы как дружная семья начали счастливые собирать вещички ( вылет через 6дней). На следующий день звонит нам девушка и говорит что вылета в этот день не будет. Но будет на следующий, но придется доплатить, она еще не знает сколько но сможет сообщить завтра. Мы согласились. Шнурки то уже поглажены. На следующий день звонит нам уже другая девушка и говорит чтобы мы срочно доплатили 6400, но отдыхать мы будем уже не 7 дней а 6(как вам инфляция?). Мы доплачиваем. В итоге вылетать нам надо послезавтра, а они говорят что у них опять что то не получилось. И присылают другие три варианта стоимостью от 90000рублей. Как вам цена на анапу? За 7 то дней? Лучше уж в тайланд. Вы можете сказать вас же трое... а я отвечу ребенку 1год и он летит у меня на руках. Короче говоря сейчас купим билеты на самолет туда-обратно(25000), а там уж разберемся. В самом городе вариантов полно. Никогда не берите тут билеты. Спасибо только за то что деньги обещают вернуть.
Марина 1988 , 8 июля 2015 00:00
1
Отрицательно
Авто был заказан через интернет и много было созвонов и обещаний со стороны салона !! уже находясь в Москве я сама звонила в компанию и спрашивала про цены реальные ли они!!! меня убеждали что Да и Да, что сейчас кризис и время отпусков что на машины большие скидки!! я понимаю что людям плевать где я живу и как я доберусь до Москвы а я предупредила что мне почти 1000 км ехать, смысл заманиваю людей ценами если человек не готов покупать на много дороже !!!! Я много читала отзывов про салоны, но пока наверное сами не попробуем не поверим! В салоне менеджер спросил несколько раз как мы хотим купить авто и я ответила что только наличкой, но мне стали навязывать кредит-такое ощущение как меня не слышали!!!!1 -менеджер который встретил подтвердил что цена реальная!!! а вот второй менеджер смотрел на нас как на дураков и говорил откуда такие вы цены взяли!!! менеджер оказался очень навязчивый, я ему сказала конкретную свою цель, но он навязывал своё!!! в итоге мы просто развернулись и ушли!! Этот салон был не единственный от которого один негатив!!
ЖАННА036, 6 июля 2015 00:00
1
Отрицательно
Авто был заказан через интернет и много было созвонов и обещаний со стороны салона !! уже находясь в Москве я сама звонила в компанию и спрашивала про цены реальные ли они!!! меня убеждали что Да и Да, что сейчас кризис и время отпусков что на машины большие скидки!! я понимаю что людям плевать где я живу и как я доберусь до Москвы а я предупредила что мне почти 1000 км ехать, смысл заманиваю людей ценами если человек не готов покупать на много дороже !!!! Я много читала отзывов про салоны, но пока наверное сами не попробуем не поверим! В салоне менеджер спросил несколько раз как мы хотим купить авто и я ответила что только наличкой, но мне стали навязывать кредит-такое ощущение как меня не слышали!!!!1 -менеджер который встретил подтвердил что цена реальная!!! а вот второй менеджер смотрел на нас как на дураков и говорил откуда такие вы цены взяли!!! менеджер оказался очень навязчивый, я ему сказала конкретную свою цель, но он навязывал своё!!! в итоге мы просто развернулись и ушли!! Этот салон был не единственный от которого один негатив!!
ЖАННА036, 6 июля 2015 00:00
1
Отрицательно
Салон -лохотрон. Повелся на акцию: киа-рио 14 года за 304900 +подарок резина на литых дисках. Понимал, так не бывает, звонил с разных телефонов, просил друзей звонить. Отвечали одно и то-же в наличии 4 машины, приезжайте. До них 350 км. 5 часов в автобусе. Забронировал машину. Вечером перед поездкой позвонил, ответ да ваша машина на складе утром будет в салоне, осталось еще несколько машин. Приехал к открытию, менеджер сообщил что осталась только моя машина (ночью остальные распродали?), сейчас проведут предпродажную подготовку и через час она будет в салоне. Через 20 минут меня пригласил менеджер и сообщил, что при проведении предпродажной подготовки обнаружили дефект -микротрещина головки блока. Это они наверное увидели когда фары протирали. Не ведитесь на обещанные цены в этом салоне, их цель затащить вас к себе и попробовать впарить какую-нибудь машину.
Александр, 1 июля 2015 13:06
1
Отрицательно
Люди, не верьте положительным отзывам, скорее они сами их пишут, сплошное надувательство, машины не понятно какие, сотрудники после первых переговоров, заманивая людей в салон прячутся, суммы оговоренные на кануне, за 15 минут возрастают в энное количество раз! Развод полный!
g1g1, 26 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
Лживые менеджеры, цены занижены не соответствуют действительности. На сайте представлены акции которых нет в наличие. Лишь бы заманить в салон, авось купят... Плевать, что люди едут из других городов, врут по телефону о наличии дешёвых машин.
Andrey R, 13 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
приезжал в Элекс на Обручева, 21 -- 12.04.2015 из Минска. Все звонки принимает колл-центр, бабы в глаза не видели авто, и возможно и сам авто-центр. Это такой бизнес -- кол-центр. Инком-Авто платит колл-центру меньше чем ЗП одной сотрудницы, а КЦ обеспечивает поток клиентов, т. е. вас. КЦ вешает любую лапшу, и вы едете. После вашего приезда и жалких попыток выйти на их руководство, бабы не снимают трубку пару минут. Можете не запоминать имя девушки, позвоните через минуту и ответит другая, в моем случае даже пятая. По приезде в салон вам назовут сумму на 60 % выше, буду предлагаь другой цвет, год, крашенную. Спасибо, хоть не предпринимают попыток дать по голове. А почему нет, ведь у каждого входящего у кармане по 20 000 уе, зачем упускать такие возможности. Далеко от двери не отходить, кофе не пить, телефон держать в руке, держать раскладуху в кармане (мой пожарный случай). потреяно 2 дня и 100 долларов. Такие автосалоны обеспечивают план только РЖД, пора им отчислять дилерские. Точно также работает Инком-Авто (пр-т Мира, 222) -- тот же развод по телефону.
seregada, 14 апреля 2015 00:00
1
Отрицательно
Вся ложь начинается со звонка оператору. Отвечающие по телефону менеджеры, кредитные работники, это все подставные лица и вообще они не находятся в салоне, когда Вы им звоните, даже шум по телефону создают как будто это офис. Я с Краснодара забронировала машину Hyundai Solaris New 2014(533 900 руб.) 08.04.2015 г. Мне ее по телефону забронировали, рассчитали кредит 5,7% без первоначального взноса и КАСКО(сказали это не обязательно), купон на 30000 в подарок, зимняя резина в подарок. На самолете мы с мужем прилетели 12.04.2015 г. по дороге в 17-00 я им позвонила, мне подтвердили (МЫ ВАС ЖДЕМ), объяснили как добраться на метро. В итоге в 18-00, заходим в салон, менеджер тут же подтверждает нашу бронь, но не знал, что мы должны прийти и поэтому машины забронированной нет в салоне, но ставка по кредиту более 20% +120000 первоначальный взнос +90000 Каско. Я ему объяснила, что я десять раз звонила, уточняла у нашего менеджера Алены и Федора условия, что у меня нет первоначального взноса и ставку я оговаривала 5,7%. На что менеджер мне ответил (он кстати был один в салоне т. к. дело было к закрытию): Как можно верить что Вам говорят по телефону есть калькулятор. И вообще обещанный купон на 30000 не действует и билеты мне не компенсируют и зимней резины не будет. Еще он объяснил, что не знает ни Алены, ни Федора и с нами мог говорить кто угодно, данные номера телефонов вообще не установлены в салоне. Перед посещением салона я также позвонила якобы менеджеру и спросила Почему у Вас так много негативных отзывов, на что получила ответ что это конкуренты все делают. Официально заявляю, что это лохотрон, который оставляет иногородних людей на улице. И это хорошо, что я сразу взяла билеты на самолет на обратную дорогу, а так бы ночевала на вокзале. ИТОГ- потрачено 20000 на билеты, и комок нервов и времени. Руководителям салона в этом отзыве я сообщаю, что НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО подам заявление в Краснодарский суд, отдел защиты прав потребителей о возмещении материальных затрат и ущемления прав потребителей(основания у меня есть). Закон о защите прав потребителей еще никто у нас в России не отменял. Сообщаю вам об этом в отзыве так, как все Ваши телефоны на сайте фальшивые, и с Вами связаться невозможно. Уважаемые руководители салона, Вы таким отношением к покупателям сами повышаете уровень продаж Вашим конкурентам так, как выходя из Вашего салона в ужасе, они идут в соседний салон и покупают там машины.
света1803, 13 апреля 2015 00:00
1
Отрицательно
Вся ложь начинается со звонка оператору. Отвечающие по телефону менеджеры, кредитные работники, это все подставные лица и вообще они не находятся в салоне, когда Вы им звоните, даже шум по телефону создают как будто это офис. Я с Краснодара забронировала машину Hyundai Solaris New 2014(533 900 руб.) 08.04.2015 г. Мне ее по телефону забронировали, рассчитали кредит 5,7% без первоначального взноса и КАСКО(сказали это не обязательно), купон на 30000 в подарок, зимняя резина в подарок. На самолете мы с мужем прилетели 12.04.2015 г. по дороге в 17-00 я им позвонила, мне подтвердили (МЫ ВАС ЖДЕМ), объяснили как добраться на метро. В итоге в 18-00, заходим в салон, менеджер тут же подтверждает нашу бронь, но не знал, что мы должны прийти и поэтому машины забронированной нет в салоне, но ставка по кредиту более 20% +120000 первоначальный взнос +90000 Каско. Я ему объяснила, что я десять раз звонила, уточняла у нашего менеджера Алены и Федора условия, что у меня нет первоначального взноса и ставку я оговаривала 5,7%. На что менеджер мне ответил (он кстати был один в салоне т. к. дело было к закрытию): Как можно верить что Вам говорят по телефону есть калькулятор. И вообще обещанный купон на 30000 не действует и билеты мне не компенсируют и зимней резины не будет. Еще он объяснил, что не знает ни Алены, ни Федора и с нами мог говорить кто угодно, данные номера телефонов вообще не установлены в салоне. Перед посещением салона я также позвонила якобы менеджеру и спросила Почему у Вас так много негативных отзывов, на что получила ответ что это конкуренты все делают. Официально заявляю, что это лохотрон, который оставляет иногородних людей на улице. И это хорошо, что я сразу взяла билеты на самолет на обратную дорогу, а так бы ночевала на вокзале. ИТОГ- потрачено 20000 на билеты, и комок нервов и времени. Руководителям салона в этом отзыве я сообщаю, что НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО подам заявление в Краснодарский суд, отдел защиты прав потребителей о возмещении материальных затрат и ущемления прав потребителей(основания у меня есть). Закон о защите прав потребителей еще никто у нас в России не отменял. Сообщаю вам об этом в отзыве так, как все Ваши телефоны на сайте фальшивые, и с Вами связаться невозможно. Уважаемые руководители салона, Вы таким отношением к покупателям сами повышаете уровень продаж Вашим конкурентам так, как выходя из Вашего салона в ужасе, они идут в соседний салон и покупают там машины.
света1803, 13 апреля 2015 00:00
3
Отрицательно
все оперативно и мне понравилось обслуживание, приятно
Татьяна Воронцова, 9 апреля 2015 07:06
1
Отрицательно
Сегодня был в этом салоне на Калужской. История такая. Нашел в интернете интересное предложение от Элекса на Тигуан и на Мазда CX5. Оставил телефон. Примерно через 20 мин мне перезвонили. Менеджер КИ. - Здравствуйте, Вы оставляли заявку на Тигуан? - Да. Тигуан (читаю с сайта конфигурацию) 1165000 руб есть в наличие? - Да. Есть три автомобиля - белый, серый и серый бежевый. - Цена 1 млн 165 тыс - точно? - Да. До 29 марта цена такая. Автомобили 14-го года, поэтому скидка. - Автомобили точно есть в наличие? А то в интернете отзывы пишут, что у вас по телефону говорят, что есть, а когда приезжаешь - нету и не было? - Мало ли что пишут в интернете! Сейчас такая кризисная ситуация - конкуренты пишут, потому, что у них цена выше. Почитайте отзывы о других салонах - там тоже самое! Эти автомобили есть в наличие. Приезжайте, спросите меня (КИ) - посмотрите авто - они все три у нас в салоне стоят! Далее она мне очень подробно объяснила схему покупки и варианты оплаты и заключения договора - тут все, как у всех. Ехать мне 25 минут. Приезжаю. Дальше - цирк. Я не первый раз покупаю новый автомобиль. Но такого никогда не видел, и более видеть не хочу. Сам салон создает впечатление *** сервиса. Покупка нового авто здесь может быть обоснована только очень привлекательной ценой в период кризиса. КИ на месте не оказалось. Как я понял, это вообще персонаж типа эльфа - в реальности не существует. Реальный менеджер покопался в базе и сообщил, что Тигуан есть только один, и цена 1 млн 450 тыс. На мою ссылку на телефонный разговор с К он пожал плечами. Я спросил про Мазду. Мазд вообще нет. Я встал и ушел, сказав, что это - самый отстойный автосалон из всех, которые я видел (истинная правда). Теперь парад-алле! Менеджер выбежал за мной на улицу, и кричал мне вслед, что я - халявщик! Круто? Я не говорю о том, что это выглядело весьма смешно и было глупо, так как не у всех плохая память. НО! Халява - это новый Лексус за 1 млн. Это был Тигуан за 1 млн 165 тыс, а это для него реальная красная цена! К тому же цену предложил сам автосалон. Итог. Советую обязательно съездить туда и посмотреть на этот гараж - скоро таких не будет уже.
Александр, 23 марта 2015 17:43
1
Отрицательно
Александр из Тулы ЛОХОТРОН. 18.03.2015 г. обратился по телефону во время акции по приобретению автомобиля по системе trade-in. Менеджер по продажам "Андрей" рассказал об интересующим меня автомобиле все, только забыл упомянуть что автомобиль 2013 г. выпуска. Менеджер по trade-in "Михаил" по телефону обозначил приблизительную стоимость моего автомобиля. С обоими было заранее договорено о времени встречи (стрелке). По приезду в эту контору выяснилось, что оба менеджера куда-то исчезли и пришлось пообщаться с другим лицом. Оное лицо первым делом спросило о способе доплаты, а только затем стало выяснять о предмете сделки. При этом оное лицо сразу открестилось от всех предложений (особенно "Михаила") и неотрываясь от стула (не выходя для осмотра) оценило мой автомобиль практически в 2 раза дешевле и только тут я узнал что интересующий меня автомобиль 2013 г. выпуска. Меня это не устроило, но лицо начало впаривать мне все подряд, что имелось в салоне, зная что я приехал с желанием приобретения автомобиля (наличие с собой денег). Впечатление от конторы осталось отвратительным, т.к. зря потратил время и средства на поездку. Вся деятельность менеджеров направлена на заманивание клиентов, даже путем обмана, для равзводки и впаривания неликвида со склада. Будьте осторожны при обращении в данную контору, особонно договариваясь о чем-то по телефону.
sunsunz, 20 марта 2015 03:55
1
Отрицательно
Заманилово рекламой авто 2014г. По телефону говорят одно, по приезду другое. Забронировали машину в этом автосалоне, договорились созвониться на след день, т. к. машину везут со склада. В итоге целый день обещали перезвонить с отговоркой что все менеджеры заняты. Никто другой помочь не мог почему то! С 11 утра мне все перезванивАли. В 20.00 уже просто не выдержав звонили со скандалом соединить с руководством и сразу соединили с менеджером который уже был в курсе кто звонмл. Оказывается машина с дефектом оказалась под замену двигатель, да и других никаких нет. Хотя минуту назад мне другой менеджер рассказывал про машины по акции которые стоят именно в салоне) и еще есть на складн. Короче развод полный. Ужасный салон расчитан на лохов!
silence777, 15 марта 2015 00:00
1
Отрицательно
Звонила из Нижнего Новгорода днем. В 16:45 забронировала две машины на себя и на мужа. Записала номер брони, выслали смс, с указанием менеджера и адреса салона. В ночь выехали на поезде. На следующий день в 9:00 утра уже были в автосалоне и не мы одни, таких бедолаг оказалось много. А вот машин не было вообще, за исключением нескольких, которые стояли в салоне В-класса по цене бизнес-класса. Как оказалось машин не было уже и вчера. А сейчас не было девочек-пи... болок, т. е. менеджеров, которые резво отвечали, что будут рады нас видеть в салоне, обещая кучу подарков и оплату проезда, в том числе. Зато там были мальчики для битья, которых выставило, по всей видимости, руководство, понимая, что девочек просто порвут. Они отвечали, что машине нет и не было еще вчера, брони аннулированы и откуда мы взяли такие цены. Отвечаем: с вашего сайта. В ответ: забудьте его уже закрывают. Но на этом театр абсурда не закончился. Пошли на вокзал, взяли билеты, еду обратно. И внимание приходит СМС Со всех автомобилей сняты брони, но автомобили в наличии и в свободной продаже, приезжайте, будем рады Вас видеть. Автоматическая рассылка. Сказать, что мне хотелось сойти с поезда на ходу- это ничего не сказать. Вообщем, к чему вся эта история... Приехала, сайт все так же работает, и те же скидки предлагаются. Все та же наглая ложь. Люди, учитесь на моих ошибках, а не на своих. Я сама читала негативные отзывы о них, но почему то решила, что со мной этого не случиться. Как видите случилось.
Светлана665, 10 марта 2015 00:00
1
Отрицательно
Моему папе нужно было купить машину Рено логан. Практически по первому запросу дилер Рено Яндекс выдал салон Элекс. Воскресенье. Позвонили туда, менеджер Алёна сказала, что да, машины есть в наличии. Сама позвонила моему папе в Пензу, он долго с ней общался, выбирал опции, спрашивал на счет зимней резины. Итог - во вторник мы утром должны были подъехать с 9-00 в салон, чтобы приобрести автомобиль Рено Логан 85 лс за 360 тыс руб. В понедельник папа поговорил с коллегами по работе, которые ему рассказали кучу историй о том, как кидают сейчас автосалоны. Папа попросил меня съездить туда и всё узнать, чтобы не тратить деньг на билет. Я начала с того, что стала искать адрес в интернете. И обнаружила, что в официальных дилерах Рено этот автосалон не числится. Позвонила в Рено - они подтвердили, что у них такого дилера нет. Стала тогда читать отзывы, и вывод такой - хорошие отзывы пишут о тех ситуациях, когда приходят в салон и покупают машину, которую на месте подбирают по деньгам и наличию. А вот те, кто смотрит комплектации и цены на сайте, затем бронирует по этой низкой цене машину, приезжает, а таких цен нет - те пишут плохие отзывы. Во вторник утром поехала в салон. Как и предполагалось - машины в салоне не было (менеджера Алёны, с которой договаривалась, тоже). Сказали, сейчас закажем, пригонят со склада в течение дня. Говорю - не могу ждать долго, ребенок маленький. Отвечают - мы вам позвоним, когда пригонят, а вообще приезжайте завтра утром - ее вечером пригонят. Я долго и нудно выясняю у менеджера Александра, а точно ли будет такая цена, как обещали, а будет ли зимняя резина (он сказал, что ее давно уже нет даже за деньги, не то что в подарок, как обещала Алёна) выясняла, как дешевле у них платить - картой или наличными. В общем, он понял, что нам втюхать другую машину или дороже не получится, но не раскололся сразу. Часов в 5 вечера я снова позвонила в салон - Александр мне сказал, что машины пока нет, и он мне обязательно позвонит. В тот вечер мне так и не позвонили. А на следующее утро в 9-30 был звонок: Это служба предпродажной подготовки. Вы бронировали автомобиль Рено логан черного цвета, но мы не можем поставить эту машину в салон, так как есть трещина на цилиндре, то есть машина бракованная. Итог - у официальных дилеров такой автомобиль стоил 530 тыс, в Элексе предложили за 360. Но рассчитывали они на что? что мы приедем, имея в кармане 360 тыс, а купим что? или что мы доплатим? тогда смысл нас обманывать? После не сложившейся сделки я заглядывала на сайт Элекса - там нужная нам машина висит до сих пор... Неужели нельзя их как-то наказать за недобросовестную рекламу? И ведь в салоне есть действительно новые машины по ценам как у всех - зачем так нагло обманывать?
alenachach, 5 марта 2015 00:00
1
Отрицательно
оценка 1 из 10. Не буду загружать Вас длинным отзывов, опишу схему работы автосалона в паре предложений. В Моем случае это была MAzda 6 за 750 000 р. (у Официалов стоит от 1 000 000 р.) 1. Вы клюете на цену, оставляете заявку, с Вами связываются операторы(менеджеры). 2. Говорят что "машина по данной цене в наличии(причем не одна), приезжайте сегодня" 3. Вы не верите своим ушам и глазам, читаете отзывы об автосалоне и видите примерно такие же который пишу сейчас я. 4. Перезваниваете и уточняете. Вам говорят "100% авто в наличии приезжайте!Отзывы пишут злые конкуренты" 5. Вы приезжаете в автосалон и получаете следующую картину: Вашего оператора(менеджера) нет на месте. Как я понял потом именно для этого, каждый раз когда звоните по телефону уточняют: "Вы уже подъехали?" Вместо него есть другой менеджер, который сообщает Вам, что машин по таким ценам в помине нет. Менеджеры-акулы при этом уже научились не краснеть, новички еще чуть-чуть смущаются. 5. Вы при менеджере звоните по телефону 8-800-700-08-80, прикидываетесь новым клиентом, Спрашиваете про MAZDA 6 за 750 000р. Вам говорят "Да подъезжайте автомобили в наличии 100%" 6. Менеджеры-акулы, имея опыт соскакивают с фразой типа " В системе ошибочка, операторы не знают, вчера продали и т.д." Новички еще больше краснеют и пожимают плечами. 7. Безмолвный вопрос "ЗАЧЕМ ТАК ДЕЛАТЬ?" но в матном обрамлении возникает в Вашей голове и Вы его озвучиваете, но не дожидаясь ответа уезжаете, потому что смысла в этом ответе нет. При всем при этом я живу в Москве, а Вот те люди которые приезжают за авто из Ставрополя, Казани и т.д. Полагаю все-таки вопрос озвучивает и вполне справедливо хотят получить на него ответ. P.S. На следующий день позвонил опять. Мой оператор 3 раза не подходила к телефону. Соединили с другим менеджером, который как вы думаете, что сказал? :) "Автомобили 100% в наличии, подъезжайте" Я положил трубку. День сурка какой-то. Если угодно могу назвать имена всех менеджеров, и предоставить звонки, дабы показать, что я не злой конкурент ;)
Андрей, 27 февраля 2015 02:57
1
Отрицательно
Обратите внимание! Это единственный сайт где есть адекватные отзывы. Эти компании(ИНКОМ-АВТО, СКАЙ-АВТО и тд), а их десятки разводят людей обещая проценты которых нет. Тот кто говорит по телефону с вами его даже нет в салоне хотя он утверждал что есть, а потом кидал трубку Их сайты очень похожи! На ИХ сайтах ВЫ не сможете оставить отзыв!
123321as, 24 февраля 2015 00:00
1
Отрицательно
Обращалась в январе 2015, крайне разочарована сервисом, в итоге купила автомобиль в салоне Major. Заинтересовалась промо предложением со скидкой на сайте, и хотела приобрести Nissan Juk. 1) По промо предложению автокредит давал только 1 банк. После того, как я съездила на другой конец Москвы за 2м документом, удостоверяющим личность (я специально звонила заранее, чтобы уточнить, какие документы нужны, про это мне ничего не сказали) и подождала час в салоне, оказалось что банк этот уже не дает кредиты на авто 13 года. ‘Что в хотите, такая ситуация на рынке’. Тон разговора оставлял желать лучшего.2) Активно предлагалась модель, которая ‘всего’ на 200 тысяч дороже.3) Я решила не сдаваться и купить авто без кредита. Через день оказалось, что промо машина сломана и вообще все авто 2013 не ездят по различным причинам.4) Я попросила менеджера поискать похожие по цене варианты, мне так никто и не перезвонил. Я перезвонила сама, и снова никто не перезвонил.Итого, мне предлагали промо предложение, которое не ездит, и по которому есть мифический кредит и в принципе были не очень заинтересованы в покупке.
Noia, 24 февраля 2015 00:00
1
Отрицательно
Приехал в салон (после бронирования по телефону) за автомобилем KIA Sportage. Обсудили с менеджером условия покупки. Мне сообщили, что машина находится на каком то складе и ее привезут в салон через 4 часа. Менеджер обещал позвонить через час и сообщить как продвигаются дела и нет ли форс-мажоров. Через час звонка не поступило. В конце второго часа сам набираю салон и спрашиваю менеджера. Сказали, что он занят. Поросил перезвонить. В начале четвертого часа повторно набираю салон. Попросил связаться с менеджером, ответили что он пошел обедать. Я спросил почему не отзвонились, по-скольку машина через полчаса должна прибыть в салон, на что сказали, что они сами без понятия. Попросил по телефону уточнить информацию. Менеджер сообщил, что оказывается, два часа назад в машине нашли брак и ее отправили в ремонт. Кстати, машина была новая, не б/у. А почему я только сейчас это узнаю? ответ был такой же - Типа, мы сами не знаем почему мы вам не набрали... Никому не посоветую сюда обращаться, а особенно тем, кто решит ехать из регионов.
Front495, 9 февраля 2015 00:00
1
Отрицательно
Придя в салон сразу показала свои короткие волосы и уточнила итоговую стоимость процедур. По факту, при расчете, счёт был больше. Пояснили, что ушло больше краски. Очень неприятно, когда ставят перед фактом об удорожании услуги - это первое. Второе, волосы очень короткие, почему первоначально меня дезинформировали непонятно, ошибиться с длиной было невозможно. Вообщем, как говорится, неприятный осадочек остался.
Юлия, 9 февраля 2015 00:00
1
Отрицательно
не хотят работать , изза одного колеса видите не хотят опу от стула оторвать , как только услышали что нужно одно колесо ,интерес ко мне пропал сразу , отфутболили звонить в Питер , а я в Челябинске .Ребята -продавцы из Челябинска запомните вы не одни на рынке резины , хотел заказать у вас зимнюю резину ,теперь куплю ее уже не у вас Увы и отнюдь
Пользователь скрыл свои данные, 5 февраля 2015 00:00
1
Отрицательно
Не хочу ни кого хаять, но скажу просто до тех пор пока в России и в частности в Москве будут такие вот как ЭЛЕКС веры в добропорядочных и честных продавцов не будет, а соответственно не будет и развития. Не покупайте машину в автосалоне Элекс Вас все равно обманут так или иначе!!!!!
витаутас, 5 февраля 2015 00:00
1
Отрицательно
У меня ВОПРОС сегодня разговаривала по телефону с кредитным инспектором озвучили что предварительное одобрение с РОСБАНКОМ и Альфа банком по ставке 5,7% .Не поленилась позвонила в банки там о какой-то программе с Ниссаном слухом не слыхивали и вообще ставки 2 от 25 % и выше. Позвонила в автосалон девушка ответила что это специально ставка именно для этого автосалона, Ребят что то не то мягко говоря. Зачем обманывать людей путь то не близкий приезжать и обламываться. Консультируйте правильно и люди все равно поедут кому надо зато негатива от обманутых покупателей будет меньше
orsk258435, 26 января 2015 06:26
1
Отрицательно
Хочу предостеречь людей от посещения автосалона Элекс, а также Инком-авто - два брата близнеца! Предлагают по акции скидки очень выгодные, по телефону звонят машина в наличии и кредит вам уже одобрили предварительно - вы только приезжайте! И в итоге ничего у них нет, пытаются что-то впарить и значительно дороже чем предложено на сайте - это просто перекупы, даже не дилеры. Смотришь на менеджера и читаешь в глазах: сейчас я буду тебе врать, но это моя работа! Люди обходите это гадкое место дальней дорогой!
MuslimCobzon, 26 января 2015 00:00
1
Отрицательно
Все как у всех. Позвонил, заказал, приехал, сказали, что есть в наличии 2 штуки. Сказал завтра приеду куплю одну. Через 2 часа позвонили и сказали, обе машины сломаны и продать их нельзя.На чем живут не понимаю. Больше на связь не выходили.
Александр ФА, 22 января 2015 00:00
1
Отрицательно
Все как у всех. Позвонил, заказал, приехал, сказали, что есть в наличии 2 штуки. Сказал завтра приеду куплю одну. Через 2 часа позвонили и сказали, обе машины сломаны и продать их нельзя.На чем живут не понимаю. Больше на связь не выходили.
Александр ФА, 22 января 2015 00:00
1
Отрицательно
Почему мы раньше отзывы не почитали. Сегодня 19,01,2015 на сайте Элекса посмотрели прайс на Mitsubishi ASX. Были приятно удивлены. Заказали обратный звонок. Нам перезвонили и подтвердили наличие машин и цен (Общались с девушками 3 раза. )Решили надо ехать и бронировать. Оказавшись на месте, добирались долго и мучительно по пробкам на другой конец Москвы, были приятно удивлены, что данных машин в салоне (если так можно назвать) нет. Они могут привезли завтра под заказ и самое интересное... стоимость авто отличается на каких то 350 тысяч, от заявленной на сайте. На вопрос, что на сайте до 25.01.2015 г. цены совсем другие, менеджер стал невнятно, что то говорить, про то, что акция закончилась вчера и если бы авто были в наличии, то конечно по тем самым ценам. Короче, БРЕД. Мне просто интересно. О чем думают люди?! 350Тыс -это не деньги?! И разница не заметна? Для чего заочно обманывать людей, чтобы они потом оставили Вам такой отзыв?
МарияE, 20 января 2015 00:00
1
Отрицательно
Автосалон полный отстой. Стоянки нет, автосалон находится на горке. По зиме не все машины могут заехать, а как заехал мест для стоянки нет. Куча машин засыпанных снегом занимают жизненное пространство. Посмотрел на сайте цены, ну очень красивые, позвонил по бесплатному номеру, девушка сказала, что машины такой комплектации есть аж в 3-х вариантах и в той цене, что указаны на сайте. Приехал, то что хотел нет и уже в автосалоне поставлены цены которые должны быть после 12 января (был 6 января). Менеджер сказал: Что вы смотрите в интернете и звоните - это все фигня. Не ведитесь на обещания, я когда почитал отзывы уже не ждал ничего хорошего, поэтому сильно не расстроился. Поездка в этот автосалон пустая трата времени. Если посмотреть на оценки либо 1 либо 5 в основном. Не ездите в этот автосалон им главное, что бы клиент приехал и что-нибудь ему втюхать.
Mikle1024, 9 января 2015 00:00

Оставить комментарий