Фильтр Компания, ООО

Здравствуйте! Заехал на диагностику двигателя в компанию ФИЛЬТР на рабочего штаба. Загорелся чек. Сказали, сейчас исправим, отказал кислородный датчик. Поменяли датчик, чек как горел так и горит. После сказали надо поменять свечи, топливный и воздушный фильтр. Потом почистили дроссельную заслонку, но чек так и горит. Сказали мы не можем найти неисправность, обратитесь в другую компанию. Провел весь день насмарку. Отдал 17000 тысяч рублей. В итоге обратился в другую компанию за 30 минут исправили неисправность и всего за 3500 тыс. А в фильтре с меня просто содрали деньги!

Блин, я тоже на Сашу попал. Он меня вообще начал пугать, что мне в машине надо ВСЕ менять. Все жидкости и только у них. Рассказывал, как он из-за плохой тормозной жидкости в пятнашку въехал. Я масло приехал менять, а не байки слушать. Короче, поменять поменяли, но на развод похоже. Дополнение от 24.06.2016: Масло дорогущее. Приехал со своим. Покупал за 2720р у них оно 4800!!!!!! Со своим и с их работой все-равно дешевле, чем их масло с бесплатной заменой.

Сегодня 03.04.16 примерно в 18-15 позвонил по контактному телефону, указанному на сайте и поинтересовался стоимостью работ по замене свечей зажигания. Объявили 400 руб. Отлично, думаю. Вообще не о чем. Однако когда я загнал машину к ним в бокс, цена вдруг выросла до 800 руб. На мое возмущение ответили, что изначально рассчитывая цену, мастер-консультант ошибся и не учел наличия индивидуальных катушек на каждую свечу. Но я же назвал ему марку машины , год выпуска, объем и мощность двигателя? В итоге -ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ в чистом виде. С тормозными колодками тоже интересная ситуация получается (менял у них 1,5 назад на Опеле Астра и 2-3 недели на этой же Шкоде ). В прайсе на сайте одна цена, а по факту на 300 -400 руб. выше. По словам работников сервиса, к цене замене добавляется стоимость обслуживания суппортов. Ну а почему об этом на сайте не написать? Администрация какая-нибудь у этого СТО существует?

Вопервых со своим маслом и расходниками сразу отношение в худшую сторону у них только мобил что у них хороший, ваше масло гавно. И почему вы купили не у нас из бочки ,а какое там масло в этой бочке неизвестно. Поменяли колодки поставили trw но по ходу у них они левые. Т.к. Trw использую давно на всех своих машинах ,но после ихних тормоза стали просто ужас машина нетормозит. Проехал 5 тыс так и непритерлись.цена по телефону одна на выезде другая. Всевремя навязывают услуги пугая вас. Типа вы чайник а мы профи.Приехал со своими свечами у них такие же в два раза дороже даже с их установкой Так я им обьясняю у вас дороже выходит ! На что один ответ вследущий раз непокупайте расходники у нас все есть. Но блин у вас дорого!

Итоговая оценка - не понравилось. Заменял на Туареге масла в редукторах, двигателе, антифриз и жидкость в гидроусилителе. Больше туда не поеду и не рекомендую по следующим причинам: 1.Хотели налить в редуктора не то масло (для самоблокирующихся дифференциалов) - заметил, выписали правильное. 2.Замена антифриза высасыванием через верхнюю трубочку и доливкой в бачок ведет к его замене только в бачке и в этой трубочке, максимум в верхней части блока. А в радиаторах, теплообменниках он остается старым. Считаю такие действия профанацией и переводом антифриза. 3.Залили в гидроусилитель полусинтетику, несмотря на надпись на бачке о том, что использовать следует только минералку (мы так всем заливаем). Взяли ответственность на себя. 4.Добавили в счет 400 рублей за сброс интервала ТО, хотя он сбрасывается из меню безо всякого подключения компьютера. Установили интервал смены масла 7500км не согласовав это со мной (было 10 000). 5. Куча навязываемых сервисов типа дозаправки кондиционера, замены дворников и т.д. В итоге, без нареканий заменили только масло в двигателе и фильтры. ТО обошлось в более чем в 10 000 рублей, несмотря на то, что масло в двигатель, фильтр и масло в раздатку было мое. В общем, непрофессионально + вытягивание денег. Уехал с плохим настроением и ощущением, что меня облапошили. Ради справедливости отмечу, что в боксах чисто и видно, что в открытие СТО вложили прилично денег, как и в рекламную кампанию.

Хотел записаться на замену тормозной жидкости, но менеджер который отвечал мне по телефону навсегда отбил желание туда обращаться. В хамоватом тоне он мне рассказал что его величество будет делать так как он скажет или не будет делать вообще. По существу - замена тормозной жидкости с их жидкостью стоит 2500, на вопрос почему так дорого мне было сказано что они будут лить 2 литра жижи. А на мой комментарий что официальный дилер говорит что для дамены надо 1 литр я получил ответ в духе что ты, холоп, ничего не понимаешь и нам лучше знать что и как менять и что там помимо магистралей надо менять жидкость и в бачке... Наверное он хотел мне наполнить тормозной жидкостью бачек омывателя...

Добрый день всем! Вы уж извините за эмоции, но то, с чем столкнулся 26. 11. 2014 меньше, чем хамство обслуживающего персонала не назовешь. Днем приобрел моторное масло, масляный и воздушный фильтра в павильоне № 124 Автограда, принадлежащего компании Фильтр. При покупке у продавца спросил по замене расходников. Она выписала талон на замену масла и сказала, что можно заменить на любом СТО Фильтр, адреса которых отражены в талоне. Я сразу же проехал на Рабочего штаба, но времени ждать в живой очереди не было и я решил предварительно записаться по телефону. Позвонил на СТО, расположенную на ул. Р. Люксембург и спросил по поводу предварительной записи. Сначала мужской голос по телефону ответил, что записаться можно, но когда услышал, что масло уже приобретено, сказал, что в порядке живой очереди. Подъехал на СТО Р. Люксембург около 21. 00, зашел в помещение и поинтересовался по замене. Мастер, услышав, что масло приобретено в Автограде сказал, что он не в восторге, но потом записал в ведомость и добавил, что нужно подождать минут 10 после чего пригласят. Десять минут растянулись в 40. Машины подъезжали, заезжали на обслуживание. Через 40 минут ожидания я подошел к диспетчеру и спросил по поводу обслуживания при этом обратил внимание, что напротив моей записи в ведомости никаких отметок не было. Диспетчер (мужчина пожилого возраста, плотного телосложения, с бородой) сказал, что у него информация о том, что меня уже взяли. Затем сказал, что сейчас заедете. Я вышел из помещения. Снова машины заезжали и выезжали, но меня так и не пригласили. Еще через 40 минут ожидания я понял, что в эти двери стучатся бесполезно. Я снова зашел в помещение и потребовал телефон руководства. Диспетчер изобразил вид, что забыл про меня и снова сказал, что сейчас заеду. И так, замена расходников, которая в других СТО заняла бы не более 30-40 минут вылилась в 2 ч 30 мин и потраченные нервы. Даже после того, как работа и оплата были произведены, сотрудники СТО умудрились затянуть время. Минут 10 я дожидался, открытия ворот, пока не обратился снова к сотрудникам. Уважаемое руководство компании Фильтр. Я никогда не писал отзывы, какие бы у меня конфликтные ситуации не бывали. Но мне дорого мое время, а более всего отношение. И когда сталкиваешься с равнодушием и хамством. Извините за эмоции. С уважением, Алексей.

Компания фИЛЬТР сама по себе не плохая, работа отлаженная, и персонал грамотный и добросовесный попадается. Но после очередного раза желание посещать эту компанию в дальнейшем у меня пропало. А дело вот в чем. Когда я приехал в один из филиалов находящемся по адресу ул. Розы Люксембург поменять жидкости и некоторые расходники (на сумму 9000) мастер ( Михайлов Е. Н. ) меняя масло в двигателе сломал крышку масленой горловины, после чего не признавая своей вины сказал, что она была уже сломана (хотя даже слепой увидит что это не так). После чего отправили меня на рынок прибой своим ходом искать новую крышку, а это еще 500 рублей, которые мне не возместили). Хочу дать совет. Не отходите от своих автомобилей во время их обслуживания и контролируйте работу мастера.

Заехал габариты поменять, а там пьяные хамы отвечают а ты машину помыл, чистая, грязь убрал с машины. Разругался и уехал.

менял сегодня масло на сто фильтр на синюшке. Приехал с другом понадеялся на дополнительные скидки, но так как масло и фильтра у нас были свои не получил даже скидки по своей карточке. здесь уже было в отзывах сказано, что со своими материалами в фильтр лучше не ездить. в целом масло поменяли быстро и без проблем. думал в дальнейшем перейти суда на обслуживание, но теперь подумаю. Что понравилось: нет очередей, работа делают быстро качественно. Что не понравилось: нет заинтересованности в клиенте который привёз свои материалы.

На ТО слишком завышены цены, навязывают работы, в которых автомобиль не нуждается, если приезжаешь со своими запчастями - начинают бортовать и работать неохотно, в связи с чем общее время производимых работ заняло более 4,5 часов

Здравствуйте! Не буду детально рассказывать о великих специалистах в области замены тормозных колодок, но . за 30 мин на автомобиле тойота Venza, два спеца умудрились порвать пыльники двух супортов. При этом нервно реагировали на замечания не заталкивать отверткой пыльники, а также предложением самому менять если такой умный. И вообще не понимаю управляющего встающего на сторону своих спецов даже не разобравшись с сутью проблемы. Да понимаю, что сам не ангел, но без мата просто невозможно было вести диалог. В итоге имеем оплату в 700 руб за откровенный брак, поиски ремкомплекта и ремонт машины в другом, надеюсь более квалифицированном сервисе. Большое спасибо за понимание проблемы Раевскому Михаилу Станиславовичу предложившему финансово урегулировать проблему. Данная история произошла 16. 05. 2017г на СТО ул. Байкальская 58 г. PS А вот осадочек как говорится - остался. Надеюсь спецы больше не испортят настроение и средства передвижения гражданам.

Визит 15.11.16 цены на масло и фильтры завышены очень сильно, например салонный фильтр Mann у них стоит с установкой 1560 руб, в магазинах 600 руб, масло моторное Mobil 1 5w-30 продают за 930 руб/литр, в магазинах 500руб. Данное СТО не советую к посещению, переплата в итоге получается громадной.

Подруга звонила утром по поводу замены колодок. Спрашивает, сколько цена работ. Ей говорят, около 700 рублей. Звоню я, мне говорят, около 400. Точную цену не помню. Для интереса подруга снова перезванивает, говорит, а у вас цена почему разная, так и так, мол. Они помолчали, говорят, давайте вам за 400 сделаем. Я ору.

Супруг часто пользуется услугами Фильтра. Есть на продаже различные аксессуары, ремни,масло. Мастера тут сами и устанавливают. Услуга мастера стоит от 300 рублей, а товары стоят подешевле, чем в других местах. Но все равно, зашел- одним маслом это не закончится. 1000 проблем вылезают (.

Заехал сегодня масло поменять с утра. Вижу лица клиентам не очень рады. Говорю масло и фильтр свои. Попереглядывались между собой и выдавили из себя мол 900 рублей. Залез на сайт, проверил по прайсу (400-600руб.) Если без своих масел и фильтров заезжаешь, то втюхивают что нибудь подороже, не интересуясь вашим мнением.

Заехал 5 лет назад в ФИЛЬТР напротив 17 микрорайон на Тойота-КАлдина 2002 г. вып. конструктор для того, чтобы заправить фреон. Даже не соизволили провести опрессовку кондиционера, хотя я им сказал, что ни разу не заправлял кондюшник, не знаю, целый он или нет и что машина конструктор. В итоге взяли закачали фреон, а он весь начал вытекать из щелей. Предъявили мне, что я виноват в том, что у меня кондиционер неисправен и заставили 1200 заплатить. Я ругался с ними, пришлось заплатить и больше я туда ни ногой. Сегодня знакомый рассказал как съездил туда же, ровно через 5 лет с того момента, как меня там обманули. Все тоже самое с ним прокрутили. Отличная схема налажена у ребят. Оценка качества и сервиса НОЛЬ С МИНУСОМ.

Приехал на замену, спросил про нужное мне масло. Сказали заезжайте. Промыли, слили старое и говорят, извините масла нет, которое я спрашивал!!! Пришлось, пожиже залить, идиоты, нахрена тогда сказали что есть??!!

так себе и не очень , грязь везде в бассейне в душе обслуга не так и приятно овечает на просьбы отдыхающих

Луговое сто филтр. Три раза меняла масло обслуживал меня мастер рай. Этот все три раза периливал мне масло. А в последний и еще залил масло за 3000 руб. выехала я с сто приехала домой утром заводить она не заводится. щуп вытаскиваещь масло черное машина после ТО проехала 55 км. Поменяла опять масло только в кузьмихе все нормально. Стало. Что понравилось: Все не понравилось.

Менял масло на первой машине. Пробег 145000. Механик предложил перейти с 10w40 на 5w30. Объяснил это тем, что если двигатель масло не ест, то можно и 5w30 лить. А цифры - это толщина маслянной пленки в микронах. Ок. Но придя домой и заглянув в интернет обнаружил, что 5w30 это ВЯЗКОСТЬ масла при нуле градусов и при рабочей температуре. Поменял автомобиль. Пробег 130000. Приезжаю, говорю - давайте 5w30. В ответ - у вас пробег большой, надо 10w40 лить. Спрашиваю, почему на прошлой машине уговорили сделать наоборот? Ответить не смогли. И по ценам. Купив масло и фильтр в магазине и заплатив 500 рублей за замену в СТО ФИЛТР, остался в выгоде на 1000 рублей! ТЫСЯЧУ! Посчитали с их маслом и филтром, при максимальной скидке, все равно дороже чем в магазине на 600 рублей. Гараж рядом, поэтому забежал купить предохранитель. 20 рублей одна шт! В Автомире набор из 10! предохранителей позже за 20 руб купил. Вывод. Сделали себе ИМЯ и обнаглели. Но уже это имя начинают терять. Что понравилось: Чистота. Вежливость. Нет очередей Что не понравилось: Цены. Некомпетентность персонала. Навязывание сопутствующих продуктов(присадки и т.д.) Чувствуешь себя как в Эльдорадо

Меняли масло на двух машинах с интервалом в 2 дня. На обеих перелили масло выше уровня по щупу (обнаружилось на холодную) На Волге, вместо 5, 3 литра, залили 6. ШЕСТЬ, Карл! (при чем в их же сервисной книжке было указано - 5, 3!) УГ сервис((( Что понравилось: нет очереди (оно и понятно........) Что не понравилось: некомпетентность

В конце апреля 2016 года, решил залить антифриз и поменять обводной ремень. Заехал в СТО Фильтр, который находится на ул. Розы Люксембург. Приняли, поменяли антифриз и ремень, плюс колодки тормозные. Все сделали и с милой улыбкой отправили во свояси. На следующий день я чуть не лишился двигателя в своем автомобиле. Ехал я с центра, из под капота повалил дым, антифриз потек, а тек он в районе стыка трубки с пластмассовой горловиной радиатора( возможно термины мои не верны, но суть я думаю понятно). С горем пополам я доехал до Фильтра. Машина вся в дыму, датчик зашкаливает, видно из далека, загнали без лишних слов, стали смотреть, выяснили, что та самая пластмассовая горловина была сломана и мастер закрепил к ней трубку, наверно, с мыслями и так сойдет, ну и антифриз оттуда потек. Конечно же работники данного сервиса сказали оно так и было мы не виноваты. Вопрос только в том, почему до их услуг, все было нормально? Пришлось покупать новый радиатор, антифриз, за мой счет и тратить целый рабочий день стоя рядом с мастером около машины. И никакой компенсации и извинений. Вот так вот меня обслужили ребята в СТО Фильтр. Кстати и ремень плохо натянули, пришлось ехать в другой пункт, чтобы удалить скрип ремня.

Почему то цены постоянно разные на одно и то же обслуживание, смотря у какого мастера делаешь. Чтобы добраться до свеч и посмотреть в каком они состоянии загадали 1000 руб, а поменять одна свеча стоит 200 руб, что за ценообразование у вас? Посмотреть тысяча а заменить 4 свечи за работу обойдется 800? Мастера не довольно отвечают на вопросы, видимо считают если девушка то нет смысла что то объяснять, если выполняют не дорогую работу то делают это с не довольными лицами. В этом сто можно лампочку поменять, ну максимум масло залить, на большее считаю не способны.